发布者:w2959635 2020-02-22 状态:已过期 回复 (7)
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网购,已收货商品退款成功
平台购物,付款后几天因商品一直未发货物流没动静申请退款,但卖家仍旧发货,我未取消退款之前已收货,收货之后显示订单已锁定无法操作,过几天平台把钱退回了。商家在最后通过平台收货电话联系我这边要求我付货款,我可以以卖家未能及时处理订单信息平台应程序时限退款,跟卖家说我无需承担责任吗?
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淘宝上买东西在未发货状态下退款成功,然后买家又发给我不不知情的情况下收货,叫卖家发运费给我她不发,这种情况怎么办?
发布者:ask20180124jrc 2018-01-24 状态:已过期 回复 (1)
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我在微店卖商品,一个买家在知道不是正品的情况下,下了订单,收货1天后要求退款,当时下单前我就明确说不退货的,现在他只申请退款不给我退货,订单快8000元。这算是敲诈吗?
发布者:ask20180316vk8 2018-03-16 状态:已过期 回复 (1)
被误导抢购付款了某件商品,说只是获得抢购资格而不是抢购成功,我有权要求退款吗?
我想咨询一个问题,消费期间,通过商家二维码扫码支付抢购商品,支付了款项,但是只是获得抢购资格而不是抢购成功,商家也说不退款的,这样子合法的么?
获得抢购资格,然后100个人里面抽奖,抽不中的话钱就当做众筹给中奖者购买那件商品了,不退款的。作为消费者,还没有参与抽奖前,我可以要求退款吗?商家说推文写明不退款,可是我还没有参与抽奖前,不可以要求退款的吗?
发布者:CCCCjZ 2018-07-25 状态:已解决 回复 (3)
我在淘宝买了东西,然后退款成功了,商家已经发货了,我如果收货并且不退还商品给商家
我在淘宝买了东西,然后退款成功了,商家已经发货了,我如果收货并且不退还商品给商家,会有什么后果吗
发布者:ask20181122eux 2018-11-22 状态:已关闭 回复 (0)
拼多多买的东西是假货,到平台投诉成功说是商品质量问题,同意退款退货
拼多多买的东西是假货,到平台投诉成功说是商品质量问题,同意退款退货。平台给我了一个退货地址。但快递发出去以后商家要求我改地址,当时快递已经在路上了。商家收到快件后,以鞋盒破损不给我退货,但我在收到快递的时候,盒子已经有损坏了。一直拖着不给处理。
发布者:ask20181224enk 2018-12-24 状态:已过期 回复 (3)
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淘宝刷单被骗了,已经确认收货,申请售后退款没成功 ,申请小二介入被判定为虚假交易,卖家的店铺现在不存在了,怎么办,钱还能追回来吗?总的1890*4
发布者:Tomorrow 2019-03-01 状态:已过期 回复 (3)
你好我是淘宝卖家 我的商品在排查期 现在客户申请已收货仅退款
你好我是淘宝卖家 我的商品在排查期 现在客户申请已收货仅退款 而淘宝系统自动退款给买家 我怎么投诉
发布者:AA-大大很努力 2019-06-27 状态:已过期 回复 (1)
风险商品系统自动退款成功后还要退货吗
风险商品系统自动退款成功后还要退货吗
发布者:ask20191117287 2019-11-17 状态:已过期 回复 (3)
淘宝上风险商品系统自动退款成功后,卖家店铺已经没有了,但商家还要求退货
淘宝上风险商品系统自动退款成功后,卖家店铺已经没有了,但商家还要求退货,还需要退货吗
发布者:北帐 2019-11-17 状态:已过期 回复 (6)
我想问下如果遇到网络平台充值一项条款说明一旦充值成功不能退款的商品
我想问下如果遇到网络平台充值一项条款说明一旦充值成功不能退款的商品。
情况是充值时平台APP可能存在问题,第一次充值后提示充值失败点击重试第二次流程正常,但是返回钱包界面发现两次均充值成功,支付宝也被扣款两次,但是联系客服时,客服坚持如果无法提供失败界面的截图则不给退款。
金额本身不大,当然希望能退款,现在更多的是认为被侵权想投诉他,对象是哔哩哔哩网站。
发布者:ask202001285xo 2020-01-28 状态:已过期 回复 (4)