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网购，已收货商品退款成功
广东－深圳 02-22 12:39 悬赏 25 发布者:w29596…… 给我留言 回答:(7) 平台购物，付款后几天因商品一直未发货物流没动静申请退款，但卖家仍旧发货，我未取消退款之前已收货，收货之后显示订单已锁定无法操作，过几天平台把钱退回了。商家在最后通过平台收货电话联系我这边要求我付货款，我可以以卖家未能及时处理订单信息平台应程序时限退款，跟卖家说我无需承担责任吗？
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3923314积分
回复时间： 2020-02-22 15:24
可以直接按照过错来承担的
追问：
我可以免责？
- [上海-普陀区]
- 王珂律师
- 246986积分
回复时间： 2020-02-22 12:43
你收到货了为什么不付款呢
追问：
那平台这个申请退款时效什么意思？为什么要多此一举退给我？那这个问题是不是就归回平台？平台那边我收货钱已经锁定订单了，我想着正好疫情我收着自己用，你锁定订单了应该会查物流，物流显示我已经收货你应该就会处理已收货驳回退款申请，正常完成交易，可问题是平台退回了货款，我为何要多此一举私下应卖家要求加上微信进行毫无保障的交易？商品是口罩，货款150运费25
- [广东-深圳]
- 符孙雄律师
- 13845积分
回复时间： 2020-02-22 14:15
你收了货，就要付款。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2020-02-22 14:17
具体的费用可以见面沟通，了解清楚情况才可以。
- [山东-济南]
- 石亚男律师
- 120874积分
回复时间： 2020-02-22 14:47
搜集证据材料起诉维权
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2020-02-22 16:56
根据过错按比例承担责任。
追问：
如果卖家追责，我可以以在我有意购买之后收取货物，平台在已有条例内，且卖家未在规定时间内处理退款申请下进行的平台退款处理，我无需承担责任吗？就是责任在于卖家或者平台，而不是我。
- [湖北-武汉]
- 江林律师
- 52884积分
回复时间： 2020-03-05 22:55
收到货就应该付款
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