发布者:sankers 2020-04-20 状态:已过期 回复 (5)
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我是1月14日下午于长沙邮寄了两件快递到西安,其中有一件是行李箱。当时收快递的快递员承诺给我的行李箱外加固一层纸箱,我才放心交于快递,并信任快递员,加了微信后付款,并无任何拖欠与推诿。而当我于1月16号中午在西安取件发现行李箱并未有保护措施,只是在外面套了一层绿色简陋编织袋,且行李箱破损严重无法继续使用。随后取件点工作人员让我把破损照片发给她,我如实发过。遂与长沙处快递员通话,说什么“当时的情况是,我确实给你承诺加纸箱,可是没有了,就没加”那这个和诈骗有什么区别。我看中的就是保护层,你说没有了,我可以不在贵处邮寄,另择他处。就好像网购货到付款,货到了,你说没钱,并且把货物拿走了一样。此快递员再说,让我联系长沙的客服,长沙的客服承诺尽快解决。遂西安的快递点打电话声称,长沙方让她赔钱。最后在4月20号晚11点快递员联系我。他问我行李箱的价钱,我要求全额260,他同意了。但是他让我把损坏的快的想给他邮寄过去,我想问他有没有这个权利,我又没有这个义务,他认为给了我钱,就相当于他把我的行李箱买了。请求帮助。谢谢。
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发布者:ask20160516ezk 2016-05-16 状态:已过期 回复 (5)
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发布者:w8569955 2016-07-23 状态:已过期 回复 (7)
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发布者:ask20190116cd9 2019-01-16 状态:已过期 回复 (3)
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发布者:ask20190406ogt 2019-04-06 状态:已过期 回复 (2)