发布者:ask20210123yj0 2021-01-23 状态:已过期 回复 (7)
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买家投诉天猫卖家(本人)到工商局系商品描述不符
买家从我店购买25件,页面上布料的成分由于美工编辑错误, 买家收到货说我们描述不符,投诉工商。我也及时联系了买家,可以帮顾客买的衣服送给他, 并全额退款给顾客。但顾客不同意说是要衣服3倍的钱,而且他直接就说他是专业做这个的 ,会不会被工商局法,请问我改怎么处理?
发布者:北京大兴 2016-08-02 状态:已过期 回复 (3)
买家投诉天猫卖家(本人)到工商局系商品描述不符
买家从我店买了17件衣服 由于美工编辑错误成分 买家投诉到工商局 文明也联系了买家 买家说自己专业做这个的 要投诉到法院 请问我这个怎么处理呢
发布者:chenyunan2026 2016-11-21 状态:已关闭 回复 (0)
由于淘宝卖家商品描述问题造成买家损失的可以申请赔偿吗,范围是多少
由于淘宝卖家商品描述问题造成买家损失的可以申请赔偿吗,范围是多少。
发布者:ask20190508ini 2019-05-08 状态:已过期 回复 (2)
我被卖家骗了,在微信上买的商品。卖家描述的商品和收到的商品完全不一样
我被卖家骗了,在微信上买的商品。卖家描述的商品和收到的商品完全不一样,打电话给卖家也不接,微信也不回,无助,只能通过这个平台看看能不能挽回一点点损失
发布者:过客 2019-08-28 状态:已过期 回复 (3)
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在转转线下交易的商品,存在与卖家描述不符质量问题,退回后卖家不给返运费可以怎么办
发布者:ask20191009ft6 2019-10-09 状态:已过期 回复 (8)
在转转二手平台购买了个笔记本电脑,卖家描述里写明玩游戏流畅运行
在转转二手平台购买了个笔记本电脑,卖家描述里写明玩游戏流畅运行,但是我玩一直卡顿,商家却说二手物品不支持退货退款的,也不处理,然后我联系了转转平台客服,结果客服也说卡顿不属于质量问题,解决不了,但是商品跟描述存在差距,这不属于卖家责任吗?而且平台客服说钱款已经打给卖家了,他们只能给我申请平台补贴,我不同意这个说法,因为我觉得我买到的电脑跟卖家描述的不一样,我有权退货退款!
发布者:ask20191123k90 2019-11-23 状态:已过期 回复 (4)
在转转平台。卖家商品描述与实物严重不符。转转平台提醒过仅供参考
在转转平台。卖家商品描述与实物严重不符。转转平台提醒过仅供参考。商品不是七天无理由退换。属于新法律的《广告法》吗?能退货吗?
发布者:署名 2020-02-28 状态:已过期 回复 (6)
你好,就是我在二手平台买了一个商品,然后卖家没有描述清楚导致我买错了
你好,就是我在二手平台买了一个商品,然后卖家没有描述清楚导致我买错了,然后我退回去,卖家说我调包,可我发出之前都是拍了照片的,足以证明我退回去的就是卖家发给我的,可是卖家不断进行遮掩,甚至伪造假的快递证明,被我识破,如果最后客服把钱判给了卖家,导致我损失,我可以起诉卖家吗?
发布者:꧁燃烧的陀螺仪꧂ 2020-07-20 状态:已过期 回复 (10)
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在闲鱼上看中一个笔记本电脑,卖家加微信让快递员代收钱,但是收到之后和所描述的不是同一个电脑,卖家走不回复消息怎么办?
发布者:ask20201024plv 2020-10-24 状态:已过期 回复 (2)