发布者:ask20210415t9y 2021-04-15 状态:已过期 回复 (4)
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家中2013年开始,在燃气公司开了民用燃气表,后因照顾家人,经营了商铺,民用表进行了商用。
2015年经燃气公司巡查,补缴了2013-2015年的气费差价。因当时没有这方面的相关认知,燃气公司也并未告知民改商是否需要签订合同,所以当时缴完费用后,工作人员只出示了收据,并未签订任何合同。
从2015年开始,一直到2021年,家中一直按照商用标准进行缴费。
2021年,家中燃气表损坏,寻求燃气公司相关人员进行检查,燃气公司要求我家交3000元商用管理费,因为追缴单没有任何有效盖章,我家拒绝缴费。燃气公司因此拒绝处理燃气问题。经过私下几次协商,燃气公司有恐吓嫌疑,于是我家打了12345政府热线投诉。
后家中因为没有燃气用,迫不得已把液化气管道与燃气管道串连,后来因安全隐患问题经责令整改后,已经整改完毕。
在政府人员几次介入调解后,最后一次协商,我家同意交3000元,但要求交完钱后让燃气公司立刻恢复我家的正常供气。燃气公司当时也表示同意。
但是第二天对方开始变卦,要求我家必须签一份承诺书,但该承诺书仍然没有任何有效盖章,并且内容把公司责任全推卸干净,转而以我家私自民改商的名义要收取差价3000元。
自认我家一直以商用标准缴费,并不存在应交差价一说。燃气公司的态度强硬且前后矛盾,逼我家签字交钱。事情至今,家中已经停气一个月。请问我们还能有什么可以维护我家权益的方法吗?
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