发布者:微网用户 2021-11-27 状态:已过期 回复 (4)
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我在网上购买了一部手机,卖家承诺是全新未开封的,使用了一段时间后出现故障,拿去官方售后服务中心维修,检测说有私拆私修,也就是说这是二手翻新机,我跟卖家联系说让我寄回去给我换新,我寄回去之后卖家一直拖延,最后把我拉黑,我是在闲鱼上买的,我找12315投诉,回复我说这是个人之间的交易不归他们管,这种情况我报警能不能立案帮我把钱款追回来?
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在淘宝购买了一部手机,使用十来天后无端端出现问题,申请卖家承诺售后条例十五天内质量问题退货退款卖家不同意,后来申请了退款按钮后协商卖家同意去店里拆机检测后确认就给我办理退货退款,到店里卖家坚持不可退换后通过重启还原设备后可以正常使用,我便取消了退货申请拿回去继续使用十来天左右再次出现同样问题,此时协商卖家也不同意退货退款并且淘宝申请退款时间已过期只有申请维修按钮,请问我该如何维权
发布者:Ajohnz. 2019-04-18 状态:已过期 回复 (2)
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五月份3499元购买了一部手机。经过了两次维修后,第三次故障时间为十月份,对方同意给我更换一部同样的手机,但是这是时候这部手机已经降价为2699元了,我不想更换这部手机。
是否可以退全款?
发布者:焰 2019-10-28 状态:已过期 回复 (2)
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我在河北北岳机械制造有限公司购买一台砂浆输送泵。在使用过程中出现故障 后联系厂家需更换电磁阀。但不是电磁阀问题是另一个零件的问题。我就把电磁阀发回厂家。厂家拒收.钱已经付了4570元厂家已经拖了一个多月了。现联系不上厂家。业务员电话13082020012。
发布者:ask20200511k34 2020-05-11 状态:已过期 回复 (4)
手机售后问题,网上买了部手机,3月29购买,一个月左右的时间
手机售后问题,网上买了部手机,3月29购买,一个月左右的时间,手机出了故障
寄售后维修,然后又一个月时间前前后后官方返厂维修3次,修好了东修坏了西,修好了西修坏了北,三次没修好,我申请了换货,然后官方给换了个新手机。
新手机到手第三天(未到7天)还是出现了质量问题,我申请退货。“官方”不予处理。官方的回应是“你可以15天换货,也可以365天包修,因为你是在其他平台购买的,(如京东)非官网商城买,不予退货”我说给我换货也可以。但是要有补偿。
申请了...
发布者:ask20200609qxl 2020-06-09 状态:已过期 回复 (4)
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我在网上购买了一部手机 拿到手后发现使用滚烫掉帧申请退货后却被告知拒收理由是拆封后不能退货请问那七天无理由退货意义何在 我能维权吗
发布者:ask20200812kfi 2020-08-12 状态:已过期 回复 (4)
在网上购买了支付宝收钱码,使用一段时间后发现不是自己的账号,
在网上购买了支付宝收钱码,使用一段时间后发现不是自己的账号,期间造成的经济损失算谁的
发布者:ask20200830ipj 2020-08-30 状态:已过期 回复 (3)
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本人在淘宝网店买了部手机,买回后用了四个月故障连续不断出现,让商家退货退款商家说时间过了,她说厂家保修三年又给我发来了个保修地址,说十天后就修好寄回,但已过十多天了不但不寄回连给的厂家电话都打不通,我才感觉到被商家骗了,请问律师如何ψ呢?
发布者:ask20210711e12 2021-07-11 状态:已过期 回复 (6)
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我在网上购买的手机存在质量问题。卖家那边拖延时间,现在不给我退款我该怎么起诉他
发布者:ask20210712hyj 2021-07-12 状态:已过期 回复 (5)
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发布者:ask20210820bi3 2021-08-20 状态:已过期 回复 (2)
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前段时间我在网上购买了一部手机,货到付款,广东深圳市福瑞公司发的手机,圆通快递发的货,货到之后手机问题严重,售后电话打不通。后向深圳12315投诉,因商家地址不详,隐蔽性强而无法查到商家,后想把手机寄回圆通快递公司,看看能不能接通那边的商家,结果就是,骗了我的钱,人跑了。
以下是在黑猫平台上的投诉内容:
前段时间在网上买个假货手机被骗了就算了,退不了货也算了!本来打算等手机退回来拿去转转上卖回来点钱,结果发现就一个空盒子?在此我作为一个学生也是一个客户...
发布者:晓 2021-09-19 状态:已过期 回复 (4)