发布者:azx1096 2022-07-11 状态:已过期 回复 (10)
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平台恶意退款不给维权机会
你好,我是平台商家,买家收到不满意是直接联系平台官方客服,然后我这边就莫名其妙给买家退款然后平台还不给商家任何机会申诉,就算有申诉入口也形同摆设。请问这种问题要怎么解决,且买家也截图,就说了一个质量问题平台直接给他退款,也为提供过任何的质量问题凭证。平台是否有权利直接给买家退款,到底要怎么样才可以维护商家权益,且平台打电话投诉无果一律敷衍了事甚至辱骂商家。
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我是拼多多卖家,买家屡次恶意申请仅退款,我可以报警处理吗
与2021年1月底2月初,徐州的张雷张先生在我们家店铺购买了两条单裤,收到货后多角度拍摄好评图,也没有和我们反映说是有什么质量问题,期间说是腰大了要求改,过完年后联系我们说是裤子一条破了,时隔一个月,并且图片上的是看的出是人为的原因导致的,我们说明了不在三包范围内了,这位张先生就请平台介入,分两次一共是申请了一条的裤子的价格,我们想着也就算了,退给他了,但是他这几天又申请了剩下钱款的退款,申请的理由是假冒产品!我们多次拒绝,拼多多客服多次介入,都判...
发布者:tyltt 2021-03-17 状态:已过期 回复 (5)
拼多多平台恶意退款给买家
我是拼多多商家。拼多多在无任何依据的情况下直接退款给买家。我方在平台申诉还是失败!
发布者:ask202104209ib 2021-04-20 状态:已过期 回复 (6)
淘宝买家恶意花呗套现钱转给他了他申请退款维权怎么办
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发布者:jx210523brJD 2021-05-23 状态:已解决 回复 (1)
我是拼多多商家,顾客收到货恶意诈骗,说有质量问题,平台给退款了
我是拼多多商家,顾客收到货恶意诈骗,说有质量问题,平台给退款了,我要向谁申诉?
发布者:20210116tgUs 2021-05-28 状态:已过期 回复 (7)
我在拼多多开店 被买家恶意退款不退货150元 可以报警吗
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发布者:20210607pWo6 2021-06-07 状态:已过期 回复 (5)
拼多多买家恶意退款
拼多多买家收货品时发现问题,说急要,就签收了,导致物流现在也不赔。随后找我补问题商品钱,已找我要了两千,现在又在拼多多平台退款,现在平台直接把我资金冻结了
发布者:ask20210609i5z 2021-06-09 状态:已过期 回复 (5)
我是拼多多卖家,买家屡次恶意申请仅退款,我可以报警吗
2021-07-24 23:07:02买家在本店购买了一台小型防啸叫器,收到货后,没有提供任何图片证明有问题,但一直申请仅退款,不想退货,我们多次拒绝,拼多多客服也多次介入,但他一看平台介入就会马上撤销售后申请,然后再重新发布一个新的仅退款售后,已经对我们正常的售后处理造成了影响,他还出言侮辱,也在聊天中承认他是恶搞的,还说会一直玩下去,我可以报警处理吗,对于这种人真的没有办法了吗
发布者:13421441383 2021-08-06 状态:已关闭 回复 (4)
拼多多商家恶意嘲讽,而且不退款,态度恶劣
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发布者:ask202110263dg 2021-10-26 状态:已过期 回复 (4)
拼多多客户恶意申请仅退款
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发布者:ask20211026a4h 2021-10-26 状态:已过期 回复 (4)
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有顾客在拼多多购买了15.8的游戏账号然后恶意退款违法吗,商家报备有用吗
发布者:ask20220308q27 2022-03-08 状态:已过期 回复 (5)