发布者:11 2022-08-31 状态:已过期 回复 (7)
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我在平台买了部手机,我在平台付了款但是发货人那边搞错了,搞成货到付款了我找买家联系,卖家说,你在平台上面申请退款我把钱给你然后你再给快递员付款。然后我打开快递发现这部手机是假的我想退货,可是前面我已经在平台上发起退款了这一个订单已经没了,这种情况怎么办
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我在淘宝购买了一些商品,商家拖着不给我发货,但是淘宝平台却把我的钱支付给商家那边了,现在商家店铺倒闭了,平台也联系不上他。平台跟商家现在都拒绝退款给我!请问这件事平台跟商家有责任吗?(我当时使用支付宝花呗支付的钱款,这个钱我还需要还给支付宝吗?)
发布者:春运 2019-06-27 状态:已过期 回复 (3)
我在淘宝购买了一些商品,商家拖着不给我发货,但是淘宝平台却把我的钱支付给商家那边了
我在淘宝购买了一些商品,商家拖着不给我发货,但是淘宝平台却把我的钱支付给商家那边了,现在商家店铺倒闭了,平台也联系不上他。平台跟商家现在都拒绝退款给我!请问这件事平台跟商家有责任吗?(我当时使用支付宝花呗支付的钱款,这个钱我还需要还给支付宝吗? )现在淘宝平台给出的解释是,商家在淘宝平台的保证金不足,不支持我的退款(也就是说平台不支持给商家垫付这个钱),平台的客服让我去通过其他途径解决,比如报警,司法途径等,但是我询问过当地的派出所,警察拒绝立案...
发布者:ask2019062724k 2019-06-27 状态:已过期 回复 (4)
我是发货人 发货给买家 买家要求货到付款 发货的时候快递员没
我是发货人 发货给买家 买家要求货到付款 发货的时候快递员没有给我弄成货到付款 买家收到货是直接签收了……现在联系不上买家 人财两空 东西值5千
发布者:Displaced. 2019-08-29 状态:已过期 回复 (10)
在闲鱼平台上卖东西,然后以为国庆期间发货较慢,但是货已发,然后买家要求退款
在闲鱼平台上卖东西,然后以为国庆期间发货较慢,但是货已发,然后买家要求退款,我跟买家沟通让她货到之后拒收退回来给她退款,然后她到货差不多到的时候申请退款,我拒绝退款,最后闲鱼平台客服介入,被审判自动退款,现在货被买家拿了,钱也给退回去了,现在人财两空怎么办?
发布者:ask20191013xer 2019-10-13 状态:已过期 回复 (4)
我是咸鱼卖家,我点了发货,但是突然有一些其他原因我不想卖了,和买家联系一直没有收到联系,这种情况如果
我是咸鱼卖家卖的是门票选择面交,我点了发货,但是突然有一些其他原因我不想卖了,这种门票也有时间限制,和买家联系也一直没有收到联系,这种情况改怎么解决,如果被投诉会降信用受影响吗
发布者:Johnnyvin 2019-11-01 状态:已过期 回复 (4)
在转转二手平台买了游戏虚拟道具,买家未发货,但是我(买家)却因为订单超时而自动确认收货
在转转二手平台买了游戏虚拟道具,买家未发货,但是我(买家)却因为订单超时而自动确认收货,商家现在也把我屏蔽了,我现在是商品没得到钱也没了
发布者:ask20200211be9 2020-02-11 状态:已过期 回复 (7)
我在平台把我号卖了但是还在投保阶段可以联系买家把号拿回来给他
我在平台把我号卖了但是还在投保阶段可以联系买家把号拿回来给他钱吗?
发布者:ask202009053wl 2020-09-05 状态:已过期 回复 (2)
电商购物平台给顾客已经发货但是不小心给退款了,价值近1500的货品,目前联系买家拒不归还 报警有用吗
本人在辽宁沈阳经营电商淘宝店,售卖高价值的NIKE鞋子,11月2日一位辽宁锦州顾客在我们购入一双价值近1500元的鞋子后发货不小心点了退款,目前货物已经被顾客签收,联系顾客,顾客拒不归坏,目前和这位买家有电话录音承认签收,物流那边也可以证明,请问这种情况报警,警察会管给协调吗,起诉的话有用吗,是需要去锦州起诉吗
发布者:tian2358 2020-11-18 状态:已过期 回复 (10)
您好,我在转转平台上买了部手机,结果物品跟卖家描叙的不一致,但是现在离发货期有7天了
您好,我在转转平台上买了部手机,结果物品跟卖家描叙的不一致,但是现在离发货期有7天了,请问我该怎么办
发布者:ask20201206nyz 2020-12-06 状态:已过期 回复 (2)
您好,我在闲鱼平台出售笔记本电脑,但是那边买家用鲁大师跑分卡bug说我的电脑有问题
您好,我在闲鱼平台出售笔记本电脑,但是那边买家用鲁大师跑分卡bug说我的电脑有问题。并且在电话里威胁我说,如果退回电脑,会拆我的电脑主板。所以他现在要求在原来的基础上降价。
发布者:20220626kcDX 2022-06-26 状态:已过期 回复 (4)