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在咸鱼上买的猫,但是没走平台,走的微信,五只一共4500,买回来当天有两只眼睛明显生病有问题,买回来两天死了一只,现在要求他要么全部退款猫咪拿回去,要么退一只把其他猫健康证明开给我,对方不愿意。这个怎么办啊?
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