发布者:GEELY88 2013-07-03 状态:已关闭 回复 (0)
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联通暗藏捆绑消费
您好律师!我的情况是这样:我是去年九月份在广州白云办理一张联通宽带的网线。在办理时,联通的办理人员给推荐:“说现在办6M的送手机和电话卡。”
因为不在行我问联通的宽线办理人员:“办理宽带还有没有其他什么捆绑消费的?”
当时的办理人员表示:没有捆绑消费的。
后我就交1280元,办理了一条联通光纤6M的宽带网线,同时联通工作人员开了一个收据(收据中写:联通光纤宽带6M一年1280元 ,没有其他备注内容)。
办好宽带后过一个星期左右,联通送的手机和卡也送到了。(但是送的手机和电话卡使用不到一个月就自然坏了,坏了后我也不理会随手就丢了。)
直到今年五月份,我的网线突然故障,后打联通10010客服电话查询。后被告知:是因为办理宽带时送的电话卡停机欠费所至的网线停用故障。只要到联通营业厅缴费补卡,就可以续用网线。
各位律师!像这样暗藏猫腻,捆绑消费,欺骗消费的行为,可以通过什么法律途径来解决呢?
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联通3G沃误导用户,流量资费有消费陷阱!
小弟6月初买了一张联通3G卡,用的是96元的A套餐(电话240分钟,上网300M),由于卖卡的小姐说,第一个月可以申请减半的费用,我就交了100元,用了这个96/2=48元套餐,其实,服务也减半而已。我还在联通剩余了52元。
6月12日,联通发了个信息过来,说我的信用额度调整为10元。我想我最可以用110元吧。
我就正常用3G上网,上Q,下载软件,也看看视频。也见识了联通的3G上网功能。
6月份时有短信发来:你的套餐不多,请快充值,你的流量已接近停机态,请尽快充值。。。
我想我不是还有...
发布者:samleexxx 2010-07-09 状态:已关闭 回复 (0)
小灵通因附近没有缴费网点,开通后只用了半年,现在联通打电话要补交一年的话费。因为当时是办的是包月消费
这样公平吗
发布者:海涵百川 2010-08-13 状态:已过期 回复 (1)
联通公司扣除手机费用还侮辱消费者
我跟我对象使用的是联通情侣卡,每人一个卡上一个有月扣除5元费用。俩个卡对打电话不花电话费。但是最近我对象的那个卡 总欠费。我就感觉奇怪,。然后我在联通的官网上查询了一下通话详单和消费账单。我才发现原来每个月都有 漫游费。而且23日那一天的漫游费就达到了34块钱。后来我查询我俩的卡历月的账单。我才发现原来没个月都有漫游费。而且11月份的漫游费就达到了55块钱。8月份达到了51块钱。然后我给联通公司客服拨打了电话。联通公司的客服说为我处理。让我等待查询结果。我...
发布者:wang674444 2010-11-24 状态:已过期 回复 (1)
联通消费陷阱
1强加炫铃打人工台每月都退不掉每月扣6元
2流量计费最小单位是1024bit手机累计记录只用70多MB联通要多收20M流量
3流量用完不短信通知 故意让你超流量
4超出的流量按1MB30多元太黑
发布者:fdsarewq44 2011-06-14 状态:已过期 回复 (2)
洛阳联通公司宽带附加捆绑消费欺诈消费者
我是原来网通宽带用户,后来网通和联通合并后,我们宽带用户现在续费宽带的费用的时候,联通营业厅告知续费宽带要赠送一张联通的手机卡,并且这个手机卡不能停机,要是手机卡停机的话宽带就不能用,我现在不能理解的是,我既然已经缴纳了宽带使用的费用为什么要给我附加一个手机卡。
后来我打电话咨询他们督查办,他们给我的解释就是我们有很多套餐你可以选别的啊,我们没有让你选这个。我办里宽带续费的时候套餐有 600元送手机卡一张,980元两年宽带实用,还有720元14个月
发布者:47621760 2011-06-27 状态:已关闭 回复 (0)
联通发信息诱导我过度消费流量
今天下午15时左右10010发来一条短信,说我手机2012年6月17截止剩余流量3146M,当时我信以为真,毕竟是10010发来的短信,没必要怀疑,吃完晚饭,我下了好些可用的软件,或更新旧软件,流量一会用了70M左右,接着10010像是抓到耗子一样,高兴的发了条信息来,你现在所剩流量还有10M,超出部分按03元/M收费。作为一个打工者,我那个气啊。想想那些大多数联通用户一定中了联通的圈套,所以我要投诉。
发布者:86107654@qq.com 2012-06-18 状态:已过期 回复 (2)
北京联通宽带捆绑3G
我是联通宽带客户,现在到续费期。但办理要求办理每月66元的3G手机才能续费。我有手机。这种强制合法吗?
发布者:tfzhang 2012-08-30 状态:已过期 回复 (4)
联通客服在我不知道的情况下拿我的手机号码给其他人捆绑宽带我该怎么
联通客服在我不知道的情况下拿我的手机号码给其他人捆绑宽带我该怎么办?而且每个月都从话费里把70元宽带费扣除 起初一直不知道 当知道的时候宽带和我的手机号已经捆绑了两年了 我应该怎么?
发布者:自恋的琉璃果 2012-12-29 状态:已关闭 回复 (0)
联通固话宽带捆绑欠费
您好,我是前年办理的联通固话宽带捆绑业务,网费是交了半年的,座机费也是半年的,到了半年后停机了上不去网了,这都两年了给我送了一张交费单去,说是欠着305元,我问客服了,客服说三个月欠费给销号,当初签协议的时候我也没注意签的年限,现在让3天时间去办理,这个事情该怎么办呢?
发布者:wangyanqing2861 2013-06-08 状态:已过期 回复 (1)
我的联通卡丢了跟宽带捆绑的被别人捡到欠费1千多块钱
我的联通卡丢了跟宽带捆绑的被别人捡到欠费1千多块钱,我可以报警吗?
发布者:我们的和谐社会 2013-06-20 状态:已过期 回复 (5)