发布者:fionahuixin 2013-07-15 状态:已过期 回复 (4)
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在中关村买到山寨手机,有什么途径解决?
昨天在中关村E世界买到2部山寨机,买的时候商家并未告知是高仿或是改版机,回家后发现有问题,在和真机比对后怀疑是高仿机,于是又回到商铺,询问商家为什么该有的功能和软件都用不了,商家以这是改版机没有这些功能为由搪塞,并且不能退货,可以换款,或者是加钱换真机,然后说因为临近下班,经理都不在,仓库门也关了,她做不了主,让我们第二天再去。回去后我们就把两款手机的问题罗列,还有昨天要求退款的全程录音今天再去处理。
想咨询一下,有什么途径可以把这件事情顺利解决?
凭我们手上的证据和素材,除了消协以外可以报警或者提告吗?胜算的几率大吗?
除了退款/换真机,我们可以要求什么赔偿吗?
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发布者:lnV149 2010-08-02 状态:已过期 回复 (5)
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咨询目的:
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辅助信息:
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发布者:lpslll 2013-06-19 状态:已解决 回复 (2)
合同赔偿 大学在读 具体用什么途径很方法去解决
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发布者:a965016650 2013-06-20 状态:已关闭 回复 (0)
拿了别人价值5000多元的手机后,经公安追查还回。现在相关资料已交到检查院,请问要承担什么法律责任?
拿了别人价值5000多元的手机后,经公安追查还回。现在相关资料已交到检查院,请问要承担什么法律责任?会判刑吗?
发布者:再问鱼 2013-07-13 状态:已过期 回复 (2)
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发布者:我的z 2013-07-14 状态:已过期 回复 (3)