发布者:warling 2013-07-26 状态:已关闭 回复 (0)
相关问题推荐: 天猫淘宝投诉问题
天猫淘宝投诉问题
公司去年9月开始在淘宝天猫上做新产品销售
最近有恶意者,利用天猫规则,天猫卖家不提供发票就投诉,然后敲诈。6月份有一次,投诉后就咨询了天猫,明明知道,可以很显然的看出是恶意投诉,天猫还是扣了分,7月最近又有一批人4个,其中两个又是要发票,之后咨询公司可以开发票,我们也回复了买家可以开发票,但是天猫还是扣了分,并扣了1W块钱。而且投诉的时间都一样,投诉人的电话都是空号,还要求我们叫QQ聊,很明显的敲诈行为,明眼人都看的出来,我想问下这样做,天猫是不是可以不讲道理的,直接扣商家的钱,我们也是受害者。怎么才能让天猫这种行为更公平公正。
相关问题
关于淘宝天猫知识产权侵权问题
我公司为著名品牌经销商,与天猫旗下某知名网站平台合作,在其平台上销售其产品,但某两个宝贝详细描述上却不小心用了该品牌网络官方旗舰店的标识,然后遭到其品牌下令一网络授权商以第三方名义投诉,现该网站被扣分并下架了这些商品,但是却要求赔偿12万,扣压了我们的商品。。。。。这个该怎么解决?我公司并非恶意故意用该旗舰店的标识。希望能将损失降到最低。。。。
发布者:xianmin310 2013-05-28 状态:已过期 回复 (4)
投诉淘宝卖家和天猫客服
我买了淘宝天猫带有假一赔三的商品。手机壳+贴膜。贴膜根本不能用,明显是假的。联系客服说贴膜是送的。退3块钱。我要求补发开始不肯。后来肯了。到现在都没有给补发。我联系淘宝天猫客服。客服在我没有收到补发贴膜的情况下。直接把钱打给了卖家。请问。我如何维权,他们侵占了我什么权益?
发布者:pk6352546 2013-06-12 状态:已过期 回复 (2)
淘宝天猫购物质量问题
在天猫买了一张床,一直还没用过,因为是新家,那天搞卫生睡了一次床板断裂了,找到商家退货,他说安装了不能退,投诉到淘宝,说没有鉴定报告维权不成立,我商家说那他页面有说售后安装哪怕有质量问题也不退不换,我想知道这个我需要怎么做才能保护我的权益
发布者:woxihuan_woai 2013-07-15 状态:已过期 回复 (1)
关于淘宝假冒伪劣产品销售的问题、麻烦尊敬的律师给点意见。
如果本人在淘宝网上销售假冒产品、司法部门根据IP地址跟踪到我这里、但是没有当场搜到假冒产品、这样构不构成犯罪、。只是通过互联网发布产品信息、通过物流发货。
发布者:wenhaoai0214 2013-07-23 状态:已过期 回复 (3)
有关淘宝卖东西是否侵权的问题
请问我从批发市场进了一箱果冻,然后拍照上传到淘宝网上卖,这照片贴在我淘宝的商店里,算不算侵犯了厂家产品的相关权益?
发布者:as4256170 2013-07-24 状态:已关闭 回复 (0)
我被选到淘宝九周年活动10周年二等奖,可是要交3800的费用不然就要投诉我违约金要一万
我被选到淘宝九周年活动9周年二等奖,可是要交3800的费用不然就要投诉我违约金要一万到两万怎么办,还说要2个小时内没有反应就要投诉了 也就是说,不给他们打钱也不会发生被起诉的状况?另外不会用我填写的信息去做不正当的事情吧?
发布者:liudina198755 2013-07-24 状态:已解决 回复 (7)
在淘宝上买了块三星9100手机是翻新的,怎么投诉,有啥好办法讨回公道
在淘宝上买了块三星9100手机是翻新的,怎么投诉,有啥好办法讨回公道
发布者:1776472910 2013-07-24 状态:已过期 回复 (1)
在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台!我把手机寄回给卖家不发回给我
我要去我这的消协,还是卖家所在地的消协投诉维权,如果去卖家那,那我的差旅费误工费怎么办
发布者:王园132654 2013-07-26 状态:已过期 回复 (2)