发布者:1599133211 2013-08-01 状态:已过期 回复 (3)
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中国移动欺骗用户
7月29日在中国移动买了部联想A820T的手机,当时是买手机赠自行车外加150M流量(具体是什么网没说),结果2天后就扣费120多元,后经咨询,他们就说送的是T网150M流量,但这款手机不支持T网,只能用E网,所以扣费了,请问这属于欺骗消费者吗?
相关问题
咨询:中国移动欺骗消费者如何讨回公道?
本人于09年4月22日收到来自10086的信息,信息说明申请两个城市一个家业务收取月功能费用2元,于是申请之......谁知道申请成功之后却提醒我收费5元 就是说以后我每个月都要被中国移动多收3元钱,直到我这个电话号码停用,这期间我要是使用1年就要白扔36块钱.100年就要扔3600块。要是我把电话一辈一辈往下传,1万年我要损失多少???
电话投诉多次,10086服务人员解释说22日根本没有给我下发短信的记录.说是09年3月31日活动就已经结束....
中国移动的投诉处理结果是“当时系统正在...
发布者:tyee890 2009-04-30 状态:已过期 回复 (3)
中国移动用户问题
我是中国移动长沙用户,这个月办理了20元包150M的套餐。谁知在在10号就用完了,而且他们并没有短信提醒我,我问了他们说正常下会提醒我.但是我昨日查详单,发现多出了40M,而且并没扣费.我觉得他们误导了我.在说如果扣费,我才办没多久的卡根本欠不了这么多钱.请问:如果扣费是他们的责任还是我的责任.中国移动漏洞太多了! 开始并不知道10号已经用完,后来核实后发现,网上营业厅我查了祥单,经过不完全计算我的流量在10号已经用完,但是那时我并不知道没有用完,话费中也无扣费....
发布者:771400394 2009-07-19 状态:已过期 回复 (3)
碰到中国移动利用套餐陷阱欺骗消费者
大家好,最近我碰到一个关于通讯公司合同纠纷的调解,事情是这样的: 2009年6月我接到该公司推销的电话称:"为了回馈老客户,现在申请188靓号可以免费获得"我考虑到已经有137号码用了多年,所以当即就回绝了,但是对方说你只要预约成功办理了188的号码,不用也没关系,而且想用多少充值多少就可以了,后来我勉强在电话中答应了,随后10分钟就发来一则10086的短信"预约188号码已成功,请在7个工作日带好身份正来XX路营业厅办理" 于是我来到营业厅后,被营业厅门口的人拦住询问,随后当他得知我是...
发布者:shenkanta 2010-07-03 状态:已过期 回复 (1)
关于中国移动上海分公司的恶劣售后
您好,我与去年9月份在中国移动办了3G业务(每个月80元可以使用25个G的上网卡),后来由于中国移动信号的原因(他们自己也承认)导致我无法使用,而且从去年9月份开始他们一直推辞说会加紧网络覆盖一直到现在一年多给我的答复还是这样,而且这期间的费用我还是按照正常来交付的。现在他们也是一直不给我一个比较满意的解决方案,总是说每个月增加20兆的流量,可是因为他们信号不好,送给我这些流量根本毫无意义,我现在是希望能够赔付给我的损失,希望帮忙解决!感激不尽
发布者:bWH3938 2010-11-07 状态:已过期 回复 (1)
中国移动,短号互打收取市话费用,该找谁说理去?
我是九月份申请进入短号集群网的,十月份开通,扣取5元短号费用,但是过了一个月,预存的150多元话费用提示余额不足10元,原来短号在接听时每分钟扣市话0.39元/每分钟.请问这件事找谁处理为好
发布者:lSk6168 2010-11-17 状态:已关闭 回复 (0)
中国移动可以不通知本人就注销手机号吗?
我使用的神州行在使用期过后三个月因为没继续充值被注销,但是之前他们没有通知过我不充值会被注销,里面存的钱也拿不回,他们可以这样做吗?
发布者:riteay 2010-11-17 状态:已过期 回复 (1)
关于中国移动
前几天有一家县城里面号称是某某县里的移动分公司来找我合作代销移动卡业务、、、我是在镇上做手机的、、但我感觉他们只是一家县城里面的移动代办点、我想请问如果我代理他们的移动卡的话会不会受到我们镇上的移动营业厅的干涉、、同样当地的移动营业厅跟这家找我合作的移动分公司都是归一个县城里面管辖。。。
发布者:zcszhong 2010-11-19 状态:已关闭 回复 (0)