发布者:hbgyv20 2014-01-17 状态:已过期 回复 (4)
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电信问题
你好,我以前绑定宽带,宽带消费是按天结算的从手机扣除,跟手机绑定一起的,正在使用中给宽带销户了,我问他们,他们一大推理由,开始说欠费一个月,然后说欠费金额大,这些都没有,然后他们回复我说是欠费时间累积超过60天,我说累计超过60天,我宽带是06年办理的,手机欠费宽带就欠费了,宽带也是写着后续费,我06年办理宽带,欠费累计时间绝对超过60天,那是不是老用都有超过60天是不是要都要销户,他们回答可能是一年欠费60天,然后有人回复我说是工作人员问题,我每月都有缴费,但是停机时间多,虽然没有一个月,工作人员打电话给我停机又打停机,以为不用了,没看使用记录,他们现在给我新装了宽带,不是恢复以前用户,和ip地址,让我从新签协议,从新办理,办理时候给我桐油和大米,我感觉应该要求他们赔偿,我手机费都100来块钱,我用移动电话打的,虽然员工出错,代表你们电信,还有你出错了不是跟我以前恢复一样,ip地址跟协议都要从新签,老用户成了新用户,不知道我说他侵犯我人身权合适不,咨询下,还有我想要他赔偿我个苹果手机,我感觉起码他违背了协议,要是违背协议,给你装上就好了,那么我感觉我们签协议有什么用对我们客户,他们只哪协议这样那样停我们机子,我们拿协议有什么用,
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电信费用问题
我是今年8月份办的电信169套餐每月返30多元的话费.可是我去年在电信买了一个返两年话费的手机至从办了169套餐后就没返话费给我.请问这是怎么回事。
发布者:电信杀 2013-11-05 状态:已过期 回复 (7)
电信手机流量问题??
我的电信手机一直没用,给我母亲在用,60岁的人信息都不会结果九月份一个月用了7000多元,十月一日一天用了7百多元,我应该怎么办,电信公司说按包流量封顶算,也要900多元,十一天要200多元,这样合理吗?
发布者:叶廷蒙 2013-11-13 状态:已过期 回复 (5)
电信合约机问题
我之前在外地买了个手机买时2500送了张卡里面还有2900块钱,这样算不算合约机?现在我回老家了不想用那张卡! 直接扔掉的话算不算毁约?
发布者:806109668 2013-11-19 状态:已过期 回复 (1)
常州我想咨询电信乱扣费问题,我一天扣掉我2g多流量和248话
常州我想咨询电信乱扣费问题,我一天扣掉我2g多流量和248话费
他们说流量超出费用,但是要求查询明细,他们说法律不允许
发布者:微信用户 2013-12-01 状态:已过期 回复 (2)
关于电信天翼乱收费问题
之前在学校办理了天翼手机,已经一年多两年没用那个手机了。可是前天电信的打电话来说没交费,我问了下欠了一千多。重点是,那个号码我用都没用过,请问下,我应该去交这个费用吗。我应该怎么做。
发布者:qwert989 2013-12-14 状态:已过期 回复 (4)
关于电信光钎过户的问题?
朋友5.24号安装电信光钎,9月份朋友光钎过户给我,每月7-9号从农业银行里面扣除600元,我用了两个月不想用了,去电信取消确被告知合同是一年期限,不能取消,之前合同也不是我签的,朋友过户给我的时候也没说明,现在我把农业银行的存折注销了,电信还会扣我的钱吗?或者是银行把我拉黑???
发布者:zhouzhou1020520 2013-12-24 状态:已过期 回复 (2)
关于电信合约机解除的问题
2013年6月签了一份电信合约,购买的是苹果5,付手机款4700,289每月消费,返我138,每月要交151的话费。自从买来手机,这个合约号我们一次也没打过,而且当时我咨询了电信客服,想取消合约,客服说只要3个月连续欠费,将自动取消合同,这些是有通话记录查证的,但现在已经出现欠款900多,电信要求我使用这个号,不能取消合同,可我真没那么大的业务量,根本用不了那么多的话费,就是想取消合同,请问您我该怎么办?合约机合同一旦签订后就不能解除吗?想解除的话该怎么做?期待您的...
发布者:tb_1368486 2014-01-08 状态:已过期 回复 (1)
我在淮安,我想咨询一下关于电信停机了,还在扣费的问题,如果我
我在淮安,我想咨询一下关于电信停机了,还在扣费的问题,如果我不把欠费的补交上会怎么样
发布者:微信用户 2014-01-09 状态:已过期 回复 (2)
电信宽带不使用继续扣费问题
电信宽带合同两年,用了一年多,后来没使用,继续扣费了,现在账户欠费一千多,请问这些费用可以不交不,因为我没有使用。而且他欠费也不通知,使得一直欠费五六个月才通知我,涉嫌欺诈。
发布者:cumt_guzhiwei 2014-01-13 状态:已关闭 回复 (0)
多次向电信反映情况(线路问题)可当地没人处理,我该怎么办?
我这边是网络延迟非常大,最开始向10000投诉,当地的(电信),忽悠我是什么“游戏进口端”不对,有好几次,后来我无奈。用了360人工专家远程控制服务,找到的是“网络延迟非常大”就又投诉了2次,没人来处理,我想知道该怎么样来维护用户的权益,(每年交2000多)
发布者:15631107 2014-01-13 状态:已过期 回复 (3)