发布者:dls999 2014-03-29 状态:已过期 回复 (1)
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是关于名中国电信的虚假宽带报装
广州番禺沙溪一个名字叫(我的e家)的宽带代理。从报装到使用了一个月不够。断网率高达每天一次甚至一天几次.而且是打着中国电信的旗号。有不少人上了当.打电话投诉和维修人员都是一个人.想退订是更不可能.这样的宽带代理。本人也曾经打过12315投诉可是电话是永远打不通的。求助
相关问题
中国电信无缘无故停我的手机、固话、宽带
尊敬的律师:
你们好!我在2009年11月份缴纳1200元办理了宽带、固话、手机为一体的业务,办理人是我的太太,2010年7月5日大概在10点左右我怕预付款的余额不足,就打电话给10000号要求查询余额,当时那位小姐回答我是还有余额71元左右,过后我也没有过问,想不到今早上4点多我有事要联系,打电话就是拨不出去说我手机、固话、宽带等停止服务,我在5点多就打电话给10000号问询说停机了,要是开通要走流程,要在72小时,今天到现在我前后共打了十几个还是没有解决,我想问一下,这...
发布者:15309232219 2010-07-08 状态:已过期 回复 (1)
我想起诉中国电信
我于2010年9月27日到山东省潍坊市电信分公司开发区营业厅(潍坊学院南门对面) 为位于潍坊高新区金华丽小区8号楼2单元301室的新家申请办理宽带业务,服务人员受理了申请并告知在7天内给予安装(有合同),其间我7次拨打10000服务电话,三次到营业厅反映情况,但营业厅以没有端口为由,至今未予安装(与我同一小区同一座楼的同事于2010年10月6日申请,10月8日安装并投入使用)。因为投诉解决不了问题,我想到法院起诉他们。请问我起诉的对象是潍坊电信分公司还是开发区营业厅,自己...
发布者:8781573 2010-10-24 状态:已解决 回复 (3)
中国电信坑害消费者
您好,我去年在电信开了3M宽带和IPTV,合同一年期满。今年我在外地出差要几各月,就打电话让电信停网。回来后网和电视都不能用了,就以为都停了。前几天办信用卡没办下来,一查电信信欠费900多,我觉得太不合理了。
1我打电话让电信给我停机他没有听。电信每个电话都有录音不知道能否查出来。况且我的一年合同期已经满了。
2如果没停我的网继续收费我没意见,电信是停了网和IPTV,都不能上网和看电视了,但是每月还是按原来的继续收费,现在累计到900多。给我的信用造成影响,不能...
发布者:fantasywang 2010-11-16 状态:已过期 回复 (2)
关于办电信宽带送手机
我是去年六月份办的电信宽带了960两年4m套餐的,还送一个手机和手机号,月需消费89元。现在手机丢了。卡不想用了。已经欠费200多了。早上电信给我发了信息说不交清欠费将联合法院进行催缴。不然将影响我的个人信用记录和银行卡、信用卡使用,我想问如果不交银行卡,信用卡会不会被停用?
发布者:最凉不过人心 2013-04-23 状态:已过期 回复 (3)
关于电信宽带催费
我前半年,想在宿舍拉根电信的宽带,同学帮我找学校的一个代理点找人来装,那人来了下,拿我们寝室本来就有的一条线,帮我调了下,当时他试的可以,也没有安装猫或者无线路由器,然后刚走,我就立马断线了,打电话给他就不接了,后来说要去电信大厅办理业务缴费才可以用。我嫌麻烦就不理。用了移动的无线,现在没事打电话说我欠费要缴费,可是我一直没用过,而且也没去大厅办理过,没签过合同,更搞笑的是,我们寝室另一个同学也拉电信的宽带,他竟然也就拉的是我之前试的那条,这...
发布者:郁闷的勺子 2013-05-10 状态:已过期 回复 (2)
关于电信宽带与天翼手机的套餐绑定疑惑
我们家是09年6.1前开始用电信宽带的,算起来已经有整整四年了。当时营业厅并没有提出非得绑定手机,甚至对手机的事情只字未提——是我们自己不好,或者也说是太贪,听说有免费手机送,就拿了。不过,那是以后的事情,跟办理宽带的时间隔了好多天,所以,我们压根没有想到这会跟宽带扯上关系。当然,对于每月要缴的套餐费,我们还是清楚的,也没什么异议,毕竟,人家已经明确说了,必须得为手机变相买单、也即缴套餐费的时间也就短短的两年,两年之后就悉听尊便了。而两年到期,因为手...
发布者:梦寒如雪 2013-05-27 状态:已关闭 回复 (0)
关于电信宽带降速的问题!
原律师!您好!我09年开始办理的电信宽带业务`10年的时候由于我想销户,电信营业厅为了挽留我这客户,所以和我签了`1M价格给我2M速度的合同`后来的几年都只是续费,没有签过合同了``但是由于我去年搬进了一个只有光纤的小区,所以给我光纤的2M速度```今年年初我又搬了家,移机过来后,电信却告知我不能再给我2M的速度了!请问,这算他们违约吗?
发布者:xia90090 2013-07-02 状态:已过期 回复 (1)
关于电信宽带安装长期延后不办理的案件
我是9月7号申请的宽带安装,之后14号来了个师傅跟我安宽带,但是据他描述说是线路故障,叫我找物业,我找到物业,物业说要通知电信的售后服务,并且他们也通知了,之后电信那方面不管是售后还是安装部门一直没有联系我了,从申请下单到现在20天了,我的宽带还没安装好,请问我可以提起诉讼解除下单的合同吗?并且可以要求这段时间由于没有宽带造成的经济赔偿吗?PS:我是在营业厅申请的,并且已经付费1000多
发布者:gllh2265 2013-09-26 状态:已解决 回复 (4)
关于电信宽带乱绑定业务收费的纠纷持续不解决怎么办
我用的电信宽带 一直都好好的 有一次在网上营业厅缴费 看到自己被绑定了一个家庭影院的业务 还扣费了 然后我就联系客服 他们说下个月给解决而且退掉多收的费用 结果每个月都是这句话 一直持续5个月了 都还绑定着的这个业务 还在多收费用 请问怎么办 ? 我的通话记录录音都有呢。
发布者:掀翻ni 2013-10-06 状态:已过期 回复 (1)
关于有人冒用我身份证办理电信宽带业务
我想咨询一下有人冒用我的身份证办理了电信宽带业务。又不是我本人办理的可是电信天天吹我缴费。而且吹的都影响到我的生活和工作了,我可以起诉电信公司吗?
发布者:OUGAOQIANG 2014-02-17 状态:已过期 回复 (3)