发布者:蒙达莫斯迪斯x 2014-06-09 状态:已过期 回复 (1)
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在淘宝发出的货物明确有问题的情况下卖家不肯退款怎么办?
我在淘宝上买了一个移动硬盘,买来后无法使用,在拿出去检测之后发现该硬盘属于假冒伪劣产品,以此向卖家要求退款,但淘宝卖家始终以“货物不存在问题”为由拒绝退货退款。请问我的钱还可能要回吗?
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在网上买的东西出现问题,卖家不给退款 怎么办?
在网上买的东西出现问题 给卖家打电话口头说同意退款,但始终网络没操作退款,在多次打电话买家一直找理由说退但总也不给退款。该怎么办呀?
发布者:水1985 2013-06-14 状态:已过期 回复 (8)
我在淘宝网对卖家申请售后服务,后来淘宝小二介入,售后成功!可是却没能收到退款,怎么办?
2013年6月29日,我在淘宝网购买了一件虚拟物品,价值800元。当时,我看到他的店家好评率很高,同时卖家说的话让人看不出疑点,我就购买了!卖家要求先确认收货,在发货!我看不出疑点,就相信了他。可是,我一确认收货后,就再也联系不上他,也没有收到货。于是我申请售后服务,今天售后服务成功。可是,淘宝客服说了,卖家保障金只有1000元,如果在我之前已经有买家申诉的话,那我就没几率能拿到这笔退款。现在,卖家联系不上,淘宝无法赔偿,又索要不到卖家的信息。我该怎么办?8...
发布者:汤宋明 2013-07-02 状态:已过期 回复 (4)
手机上买的手机货到付款后发现手机有问题要求退货,卖家不肯退怎么办呢?
收货时快递不给试机,赶时间,就没怎么看,拿回来一看跟卖家打电话跟我说完全是两回事,而且连机都开不了,就打电话给卖家,他就说退什么退呢,那几百块钱的东西能用就用了,什么的说一大堆就是不给退货。
发布者:lrs23 2013-07-27 状态:已过期 回复 (2)
网上卖家不肯退款怎么办?
我在一个网站上买了部手机1970,一天就收到货可是有问题,申请换货就被忽悠五六次说已经发货了,然后打电话问又说各种原因解释。每次打电话问的客服答案都不一样!等了十多天,还是没换到货我就申请退货。可是一直拖了一个星期,电话直接停机了。我要怎么样才可以拿回我的钱? 他不是淘宝的,是自称是香港分公司在深圳。我们是货到付款。收到手机时什么都有,发票也有。还有使用权好像吧。
发布者:miss文 2013-09-08 状态:已过期 回复 (1)
你好!我在淘宝上卖家虚假发货~而且我点了收货~这种情况下怎么办啊
你好!我在淘宝上卖家虚假发货~而且我点了收货~这种情况下怎么办啊!交易额2000!有办法可以解决吗?谢谢!
发布者:短信用户 2014-01-14 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝店家一直不肯退款我该怎么办
我在淘宝网买了两张内存卡,发现质量问题,我就找卖家退款,卖家也同意了,我把商品退回去后,卖家居然说运单号错误,我想可能不小心打错,可是时间过去20天了,快递不可能还没到,店家经常不理人,一直用运单号错误不肯退款,20天了,我也把运单号弄丢了,他就一直撤销申请
发布者:轮回演绎 2014-01-14 状态:已过期 回复 (2)
在淘宝买东西,货物拒收,但系统把钱打给了卖家,卖家拒绝退款
2014.1.13日下单在淘宝“绝对实惠的的店”拍下手机一部,价值1500元;订单编号:515765861984723;
2014.1.14日卖家发货,顺丰速运:118284560489;
2014年1月18日货物到达汝州市,但是当时我在火车上,联系卖家不能去取货,卖家说以免中途出现问题,他需要把货物召回,待年后在发货给我;
2014年1.24日货物召回,卖家确认收到货物,顺丰速运:370334390298;
但是年后卖家一直没有发货,到2014.2.17联系卖家,卖家一直说需要查物流再退款,连续联系3天,至2014.2.20卖家在旺旺...
发布者:zhangxiangyun86 2014-02-19 状态:已解决 回复 (2)
我是淘宝买家,在卖家拍了3套衣服,对方6天没发货,我想退款但对方确给我发货了,但是我担心对方发假货物
我是淘宝买家,在卖家拍了3套衣服,对方6天没发货,我想退款但对方确给我发货了,但是我担心对方发假货物,所以我担心货物回来不是我要的能不能退货退款
发布者:zhuzhuwuya110 2014-03-17 状态:已过期 回复 (1)
淘宝上买的手机出现质量问题卖家不给处理怎么办
今年2月份在淘宝上买了一部苹果手机,卖家宣传手机为全新大陆行货,手机到手后发现根本就是一个二手翻新机,现在手机用了一个多月就彻底坏了,找卖家协商,卖家直接把我们旺旺拉黑,不给我们查看商品信息,直接联系不到他们,不给我们处理。手机是翻新的不享受苹果全国联保的服务,我们该怎么办呢?
发布者:845444551 2014-04-12 状态:已过期 回复 (3)