发布者:18788800712 2015-02-07 状态:已过期 回复 (1)
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我是淘宝二手卖家。前两天有人在我这里买了手机。因为是仿版的,他收到货后要求退款,并要求淘宝介入,申请
我是淘宝二手卖家。前两天有人在我这里买了手机。因为是仿版的,他收到货后要求退款,并要求淘宝介入,申请理由是收到假货。可是我并没有注明我卖的手机是正品,也写了不退换货。现在我应该怎么做才能使自己赢的几率大一点
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我在淘宝网上买的手机不满意,卖家答应退货退款,但卖家收到货后不退款,网店也关了,手机也失效了
我在淘宝网上买了一个手机是假货 我退货了 卖家也同意退款 但是我货退回去之后 就一直没给我退款 网点也关了 手机也关机怎么办 向淘宝投诉了 说已经监制了 而且他淘宝里没钱给不了我 我要上诉 需要什么流程
发布者:q28120688 2012-11-29 状态:已过期 回复 (2)
在淘宝买的手机,收到后发现是水货,估计连水货都不是,是山寨版的,要求退货,大卖家的电话一直不接,后来
在淘宝买的手机,收到后发现是水货,估计连水货都不是,是山寨版的,要求退货,大卖家的电话一直不接,后来直接关机,问淘宝客服说是因为是货到货快所以不能帮助维权,怎么办?但是刚刚想起又在淘宝上转账到对方账户30块的定金
发布者:zyj123c 2013-05-20 状态:已关闭 回复 (0)
我在淘宝网对卖家申请售后服务,后来淘宝小二介入,售后成功!可是却没能收到退款,怎么办?
2013年6月29日,我在淘宝网购买了一件虚拟物品,价值800元。当时,我看到他的店家好评率很高,同时卖家说的话让人看不出疑点,我就购买了!卖家要求先确认收货,在发货!我看不出疑点,就相信了他。可是,我一确认收货后,就再也联系不上他,也没有收到货。于是我申请售后服务,今天售后服务成功。可是,淘宝客服说了,卖家保障金只有1000元,如果在我之前已经有买家申诉的话,那我就没几率能拿到这笔退款。现在,卖家联系不上,淘宝无法赔偿,又索要不到卖家的信息。我该怎么办?8...
发布者:汤宋明 2013-07-02 状态:已过期 回复 (4)
淘宝退款成功收,又收到了卖家从新发过来的货,自己不想要,但是也不想主动去退,因为卖家态度恶劣。
我在淘宝上面花了1000多块买了一台手机,在卖家发货之前很清楚的说明了手机颜色,但是后来从卖家那得知他们发错货了,等快递到我这边后,我选择了拒签,结果快递途中耽误了太久了时间,我也申请了退款,想到别家买。但是卖家强行要求我出邮费(可这是卖家的原因了),为了能快点拿到钱,我出了运费。结果退款成功后过了几天又收到了这家店的包裹,打开发现时我原来想要的颜色。可是我又在别家买了,这要怎么处理?卖家现在也还没联系我。(手机我可以保证我绝对不会拿出来用,先放...
发布者:bininzai 2013-08-16 状态:已关闭 回复 (0)
在淘宝买家申请卖家已发货,买家未收到货,那货到了能否拒收,因为商品原因,一旦签收,卖家能有理由拒绝退
在淘宝买家申请卖家已发货,买家未收到货,那货到了能否拒收
发布者:ziyouchuanqi 2013-09-27 状态:已过期 回复 (1)
您好,我是淘宝卖家,在1笔交易中,买家收到货10几天后申请了仅退款
您好,我是淘宝卖家,在1笔交易中,买家收到货10几天后申请了仅退款,我未及时处理,淘宝就自动把1008块钱退给了买家,我该怎么办?
发布者:短信用户 2014-03-31 状态:已过期 回复 (4)
在淘宝买到个假的小米手机我要求退款然后卖家收到货直接不理会
我在淘宝网上买小米手机《大富豪小米手机专卖店》现在已经被淘宝卖假货理由封掉了。买的时候他说什么保证什么的假一赔三,4月6号买的。在淘宝上处理处理了将近1个月最后得出的结论是叫我报警。卖家先是叫我投诉然后撤销有个30快的售后。其实我也不大懂就相信了他。后来拿去售后的地方检验一看就说是假货,昨天5月1日他叫我去向淘宝打电话撤诉要私下解决然后我再次相信了他。撤诉后我问他多久退款,他说最迟要{5月2号}就是今天然后今天我打电话给他先是打了2次他不接,后来换了个号...
发布者:applelq 2014-05-02 状态:已过期 回复 (5)
我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款
我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款.之后卖家不受理结果几天之后淘宝款退还给我了.但东西我也用了.卖家打电话威胁我说要找人来找我麻烦.还要告我.请问我不退货属于违法吗?
发布者:短信用户 2014-06-19 状态:已过期 回复 (1)
律师先生/女士,你好!我在淘宝上手机充值受骗了,然后我申请售后退款,因为他没有给我充值
律师先生/女士,你好!我在淘宝上手机充值受骗了,然后我申请售后退款,因为他没有给我充值。打电话给淘宝客服说只要等3天,他不理的话钱会回来,如果他拒绝淘宝第3方会介入。可是我重新看申请售后退款那里说若遭拒绝,需修改退款申请。我该怎么办呢感觉等不下去实在不甘心。本来在1家打算充值然后他给我链接到另1家去充值,事情发生在昨天。可今天查了他们的商品和店都不在了。我想到时候钱是不是还能回来。谢谢
发布者:短信用户 2014-08-24 状态:已过期 回复 (1)
私下协商卖家同意退货退款,通过淘宝监督申请退货之后,卖家收到
私下协商卖家同意退货退款,通过淘宝监督申请退货之后,卖家收到货不给退款该怎么办?
发布者:短信用户 2014-08-29 状态:已过期 回复 (1)