发布者:h358434 2015-04-26 状态:已关闭 回复 (0)
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我是淘宝卖家,价值5000的产品被退款不退货成功,造成损失怎么追回
我是淘宝卖家,卖了一台价值一千块钱的自动煮丸水槽,客户投诉说有质量问题,我们很好的跟他电话沟通,有质量问题可以退回来,他点了退款不退货,因为电话一直跟他在沟通,没有去处理淘宝这一块,结果5000元退给他了,刚开始打电话跟他淘通说自己拿去维一下,扣取一些费用,把钱再补给我们,后来打他电话一下不接。
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淘宝天猫网购物对货不满意申请“不退货退款”成功后卖家追要货物
节前在天猫HP旗舰点上购买台式主机,收到后(10月3日)发现和产品参数不符,和商家联系(10月4日),说是淘宝配置的原因,让我找淘宝,一直代答不理,生气,于是申请不退货退款,节后(10月9日上午),退款成功、交易成功。
下午卖家装模做样的在我旺旺留言:“您好,欢迎。。。,请问有什么可以帮到您?机器有退回来么?退回地址。。。,退回后单独告诉下我们”。我晚上看到留言后,就说“申请的不退货退款,有事找淘宝”,他竟然威胁我,款你必须退的,否则我们会找你公司,,,,...
发布者:pxwl 2012-10-12 状态:已过期 回复 (1)
是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,
是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,我们的账号不知道谁点了同意,现在联系买家,说不愿意退款,怎么办?
发布者:bengjianmei 2012-12-04 状态:已过期 回复 (7)
在淘宝上买电动车,淘宝卖家叫我代付,付款成功后知道被骗了,钱怎么追回。
在淘宝上买电动车,淘宝卖家叫我代付,发了一个支付宝代付的链接过来,我就用快捷支付付款了,我支付宝显示成功。淘宝卖家说已经成功,但是我打给代付的款被冻结了,又发一个代付的连接过来说要我帮他解冻,我就意识到被骗了,我就问了支付宝的客服帮我查,支付宝客服说我支付宝刚才的支付已经成功,如果再代付被扣钱,说我已经被骗,钱追不回来,怎么办?
发布者:lovejj131410000 2013-09-02 状态:已过期 回复 (7)
买家淘宝3天申请退款,系统动自退款成功后买家收到货了,不退货,该怎么报警
我是淘宝卖家代购的,我人是在广州卖了一款产品407元,那几天因为身体不适去医院没有时间上线没有在系统点发货但货是实际有发了,买家三天后申请退款系统动动退款了,货也发了,我是后来才知道货已经发了,联系买家不愿意退钱,我在广州客人在辽宁我该怎么样报警!淘宝客服建议报警,该怎么样报警,是否就是打110再有民警上门,我只想报警后警方给买家一个电话说明要他退款
发布者:angbaby 2014-05-14 状态:已过期 回复 (2)
淘宝网购:卖家虚假发货,而买家申请退款后,淘宝售后说不能帮买家追回损失,买家怎么办?
近日我在淘宝给老家父母网购了一台空调,花去了一个月的工资,但在未收到货物的情况下,物流上却显示“已经确认收货”,我却无法联系到卖家,之前的卖家电话、阿里旺旺等联系方式均无法联系上……之后我联系物流公司,总部和分部的工作人员均说没有该物品……我马上联系淘宝,在淘宝的引导下“申请退款”,但现在期限已过,淘宝方却说“无法帮您追回损失”,请问,这种情况下,我该如何维权?谢谢。
发布者:黄山塘三爷 2014-07-27 状态:已过期 回复 (4)
淘宝卖家不同意交易成功后的退货退款怎么办
已经确认收货交易成功了 发现商品有质量问题卖家又不同意买家申请售后的退款退货怎么办 10天后系统会自动退款吗?
发布者:梦祥吉爱 2014-11-21 状态:已过期 回复 (8)
淘宝卖家用翻新机骗人,有什么方法解决退货退款问题呢
我一周前在淘宝上买了一款手机,1999元,用了两天后发现是假货,并且手机不能开机使用了,在这之前,卖家骗我要返现,要我通过售后申请了退款来返了100元,发现被骗后我才发现售后被他断了,联系他要退货他一直不答应,不接电话,客服也不理人,请问我可以通过报警找到他解决售后问题吗?能退货退款吗?
发布者:11011099 2015-01-21 状态:已过期 回复 (2)
怎么投诉淘宝卖家不发货不退款
怎么投诉淘宝卖家不发货不退款
发布者:degeyhrtu 2015-02-06 状态:已关闭 回复 (0)