发布者:hd20110303 2011-03-03 状态:已过期 回复 (1)
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银行在办理业务时不按其自己的“业务章程”办理
事情是这样的:我老婆用她自己的身份证在农业银行办了一张卡,2011
年2月份开通了手机信使服务,但是一直不能使用,打了95599客服电话咨
询后才知道,我使用的是外地手机号码,所以不能使用。于是我决定取消该服务
,仔细阅读了《中国农业银行广东省分行手机信使服务业务章程》,第七条里有
这些内容:“已签约客户委托他人办理取消手机信使服务的,必须同时提供被委
托人的有效身份证件原件”。于是我拿着我老婆的身份证原件和我的身份证原件
去农业银行办理取消手机信使业务,结果柜台的工作人员告诉我,我现在使用的
《中国农业银行广东省分行手机信使服务业务章程》是旧的,新的章程规定取消
该业务时必须本人办理,不允许委托他人办理。
我想请问一下,我申请办理业务时银行用“旧的章程”,我取消业务时,银
行却不按“旧的章程”办理,这是一种什么样的行为?有没有违背中国的相关法
律?我应该怎么办?
期待您的回信,谢谢!
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在银行办理业务出错时,责任在谁啊,顾客有没有负法律责任啊
在银行里,我取款时,业务员出错了,事后她本人没有找我联系,银行也没有找我,只是通过私人找我,我碍于脸面没有承认,可这个多余的钱我不想要,我怎么解决,我如果不还,是不是我违法了
发布者:609285050 2009-07-31 状态:已过期 回复 (3)
银行办理业务出错
您好。我在建行办理天天利理财业务,结果柜员给办成了月月利理财业务。我最后确认的时候没有细看就签名了,而查看银行录像的显示是支行长(她带我去办理)同柜员说办理天天利业务。请问我能否要求银行赔偿损失(我用这笔钱交首期房款,现无法提取),如打官司胜诉几率多大? 银行方面说辞退该员工后,银行方面就没有任何法律责任了,是这样的?
发布者:cheng94931 2010-04-20 状态:已过期 回复 (1)
公司为员工办信用卡代垫业务费用,客户未还,银行催还款。我该如果保护自己的权益
我朋友所在公司为所有的在职员工每人办理了一张信用卡,为了公司的业务能更好的发展,要求我朋友及其它员工用自己的信用卡来代垫客户费用,但是五十天还款期已到,客户费用没有收到,银行要求我们还款,我们多次向领导催款(信用卡透支代垫客户费用)都没有结果,我们员工该如果去保护自己的权益。银行是会向担保人(朋友所在公司)追还费用吗。
发布者:YY1314 2010-07-15 状态:已关闭 回复 (0)
银行工作人员利用职位之便盗用了我的证件办理了贷款业务,当我发现后对方及时还款,他是否要对我做出赔偿或
2009年在银行办理贷款业务,因为办理业务的工作人员都认识,就将所有的证件放在他那里了,结果因为种种原因未办成,多次索要证件对方说丢失了,前几天到银行办理贷款业务时,发现我在银行前段日子已经办理过贷款业务,查询后发现是之前帮我办理业务的工作人员在我不知情的情况下把我的证件借给他的朋友办理了贷款业务,虽然,在我发现后及时还款,但是,我觉得他这样做有过错,请各位予以帮助!
发布者:DCK3603 2010-09-07 状态:已过期 回复 (1)
银行给的理财卡和办理业务的理财卡卡号不一致
我于2009年12月30日中午在交通银行北京东大桥支行办理理财产品得利宝海蓝400号,共计人民币十六万元。我父亲于2010年11月30日下午四点20分左右到东大桥交通银行取钱,银行工作人员告知本理财卡金额为0,没有存款。细看当初办理的单据,存入16万的理财卡尾数为011,而给我的那张理财卡尾数为549,而当初办理业务时,银行给我的卡就是这张尾数为549的理财卡,而549的卡根本没有钱。银行工作人员和我父亲说,必须找出存入16万的那张卡,才能取钱。可是当初银行就给我一张尾数为549的理...
发布者:wbwchwb 2010-12-01 状态:已过期 回复 (2)
补充说明:银行给的理财卡和办理业务的理财卡卡号不一致
我于2009年12月30日中午在交通银行北京东大桥支行办理理财产品得利宝海蓝400号,共计人民币十六万元。我父亲于2010年11月30日下午四点20分左右到东大桥交通银行取钱,银行工作人员告知本理财卡金额为0,没有存款。细看当初办理的单据,存入16万的理财卡尾数为011,而给我的那张理财卡尾数为549,而当初办理业务时,银行给我的卡就是这张尾数为549的理财卡,而549的卡根本没有钱。银行工作人员和我父亲说,必须找出存入16万的那张卡,才能取钱。可是当初银行就给我一张尾数为549的理...
发布者:wbwchwb 2010-12-01 状态:已过期 回复 (1)
银行卡被前女友透支了,持卡人是自己,银行催款该向谁?
银行卡被前女友透支了,持卡人是自己,银行催款该向谁?
大概2年前的事!!
本来透支了2000多元到现在银行有挂号信来
现在总共欠银行7000多元
请问我应该怎样做??
这些款项在法律上我可以向前女友追还吗??
发布者:hsweet 2011-02-14 状态:已解决 回复 (1)
02年丢失身份证,被人盗用办理全球通业务2个号码,到2011年移动电话告知我欠费加滞纳金近40000
我于2002年寒假回家丢失身份证,是移动公司第一次通知在2009年10月说我在我在02年4月5日和4月25日办理了2张全球通业务的手机好吗,我已向移动公司核实,当时移动公司清欠办说要通过法律手段解决,我表示同意,但是迟迟没有下文。
第二次通知在2011年2月14日,还是让我去交纳话费和滞纳金。
本人可以确定2011年4月我在北京上大学,根本不在可能在我家(新疆)办理手机号,我有同学可以证明,也就是说我确定这2个号码不是我本人办理的,也不可能有任何授权行为,第一次通知我时...
发布者:c9c1 2011-02-16 状态:已关闭 回复 (0)
使用他人身份证复印件办理宽带业务
我通过朋友借了一张本地身份证复印件(未出示过原件)去办理电信宽带业务,身份证所以人得知后找电信公司索赔,电信公司赔偿其800元人民币。现电信公司要求我来赔付,电信公司是否有权追究我的法律责任让我赔付?(身份证主得知我只有其复印件表示不追究我责任)
发布者:蓝色征服 2011-02-24 状态:已过期 回复 (1)
别人用捡来的身份证办了信用卡,欠了款还不清,银行的信用卡办理人员有刑事责任吗
我是长春信用卡中心的一名业务人员 ,我之前办了两张卡 没核对身份证是不是本人 结果卡下来之后那两张卡就被刷空了 而并不是身份证本人用的卡 他们的身份证丢了 被别人捡到了 现在银行找到身份证本人 却找不到用他们身份证办卡的人 然后银行就让我还钱 如果我不还的话 如果身份证本人报案起诉我有刑事责任吗
发布者:qQO5763 2011-02-26 状态:已过期 回复 (1)