发布者:ask201505275bi 2015-05-27 状态:已关闭 回复 (0)
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中国电信在手机欠费停机后本人不知道的情况下还依然按套餐费用扣取
中国电信在手机欠费停机后本人不知道的情况下还依然按套餐费用扣取,隔了一年才通知说手机欠了300多元,而且手机卡还是送的!这合法吗??感觉太冤枉了
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电信天翼和宽带欠费停机后依然扣包月费用,几个月后告诉我欠费要我去营业厅交费。
这是我和我朋友两个人都面临的问题:
一:我办理了厦门LAN业务的宽带,每个月45块的业务,是预付费的。每个月13号交钱,如果不交就马上停机断网,后来移动的送了一条宽带给我,我就没用电信这一条了,心想反正停机了,就没管它。这条线办理的时候是用身份怔登记的,但是当时并没有签定任何书面的协议和合同,只是登记了一下我身份怔号和住址,(在代理点办的)而且当时办理的时候也没给我说明停掉后需要到营业厅办理停机。这样几个月后电信打电话来说我这个号码欠费200多,让我去...
发布者:江涛520 2011-11-01 状态:已过期 回复 (5)
欠费停机未收到任何告知缴费和取消业务的消息,这样电信在我停机后收取的业务套餐费用,有责任缴清费用吗?
我的电信宽贷欠费停机了,无法上网后.电信有向我催交费用,但是并没有说停机后需要去营业厅办理退定业务,每月还继续收取费用(而且协议中也没有写到业务停机需要去营业厅办理).直到欠费半年多才向我们说需要去办理退定业务.并且要收取这半年的宽带费用!请问,我有什么义务交这宽贷费?电信客服人员并没有向用户告知这项条例,我有权不交此费用吗?
发布者:1006054939 2012-08-14 状态:已过期 回复 (1)
我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用和月租
我天翼189套餐送宽带后来我手机欠费停机用过了半年电信公司要我去交欠的费用他们为什么不可以早点打了这他们有没有一定的责任啊
发布者:578894317 2013-05-25 状态:已关闭 回复 (0)
你好!电信手机停机后为什么还会累计费用,可以不交费用吗?
你好!电信手机停机后为什么还会累计费用,可以不交费用吗?
发布者:ask20150206by5 2015-02-06 状态:已过期 回复 (1)
电信手机停机之后不用,还在扣服务费,这种情况怎么办
电信手机停机之后不用,还在扣服务费,这种情况怎么办
发布者:ask20150216mgr 2015-02-16 状态:已关闭 回复 (0)
电信手机卡没有经本人同意被强制注销,期间没有任何欠费情况,请
电信手机卡没有经本人同意被强制注销,期间没有任何欠费情况,请问我能得到什么样的赔偿??
发布者:ask201502261zh 2015-02-26 状态:已过期 回复 (1)
电信手机包月69元套餐1年没用去消户要交300元费用合理吗不
电信手机包月69元套餐1年没用去消户要交300元费用合理吗不交以后会有麻烦吗
发布者:ask20150321zn5 2015-03-21 状态:已关闭 回复 (0)
电信手机宽带套餐两年的,159套餐用了一年整,停机了也没有在用
电信手机宽带套餐两年的,159套餐用了一年整,停机了也没有在用。前几天电信给我打电话说我欠费500多,当时办这个套餐的时候也没跟我讲,停机还要扣费的,这个钱该不该拿?
发布者:ask20150505lvt 2015-05-05 状态:已关闭 回复 (0)
电信宽带送的手机被偷,人在杭州停机后就没管了,结果电信说之后一两个月流量费用好几百,我也没打算交了
电信宽带送的手机被偷,人在杭州停机后就没管了,结果电信说之后一两个月流量费用好几百,我也没打算交了。现在过了几个月电信说我欠费一千多。这个有必要交吗?
发布者:ask20150510ygw 2015-05-10 状态:已关闭 回复 (0)
赖律师你好,我用电信套餐98欠费了,电信把卡停机了,几个月都扣套餐费用
赖律师你好,我用电信套餐98欠费了,电信把卡停机了,几个月都扣套餐费用,我打电信服务说要一定要交才能用,我套餐要没有合约的,赖律师,你说交套餐要合理吗
发布者:ask20150519zfr 2015-05-20 状态:已关闭 回复 (0)