发布者:安琪小铺 2015-07-01 状态:已过期 回复 (2)
相关问题推荐: 买家签收后一直找小毛病,要我送他钱包,我不同意,就退款说没收到。
买家签收后一直找小毛病,要我送他钱包,我不同意,就退款说没收到。
我一直微商,淘宝我是多年买家。近期申请了卖家身份。第一个发布阿迪套装,后来发布了一个手机,我写名了超高仿,而且看了好几家淘宝店有的一款,他买的时候清楚的知道机器不是三星正品,我的是忧思高通处理器。可能我描述的不是很明确,不过我写了高仿一比一,顾客签收了,告诉我分辨率不行,软件不行,我说没关系你出运费退回来买之前我就说了。因为不包邮他又要顺丰,都是我个人出的,他还要的赠品充电宝,他说不想退。我说那怎么办,我可以赔偿你点损失,别委屈你心里不舒服。他说让我送一款钱包,我微信卖的钱包最少二百多我说我和不来最多补偿你一百,他说那给我钱让我给他找一个钱包找好了又讲价,最后不说话了。我说记得确定收货,他说先用几天的,我说行,七天内可以退回。他还用手机发布空间说说,然后第二天我看就申请退款,结果理由是没收到货,我联系客服让我联系快递,顺丰公司已经给我传了签收底单。他现在又开始说我卖假货,一天二十四小时盯着,我看拒绝他就在申请。我快疯了,他还是部队的,我希望和他领导沟通,他第一欺骗第二收到了说没收到让我退钱是敲诈还是勒索,这样的当兵人难道没有处罚?
我现在只能等十五天以后淘宝介入吗,我店铺违规的是一双鞋,影响我这个商品吗?
相关问题
支付宝担保付款,买家没有收货到,卖家不同意退款,钱就一直放在支付宝里了,这个问题怎么处理呀?
支付宝担保付款,买家没有收货到,卖家不同意退款,钱就一直放在支付宝里了,这个问题怎么处理呀?
发布者:张翠翠83 2012-11-29 状态:已过期 回复 (3)
是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,
是淘宝卖家,我卖了一款产品899元,一直没时间点发货,货收到后10多天,买家点退款,也不退货,然后,我们的账号不知道谁点了同意,现在联系买家,说不愿意退款,怎么办?
发布者:bengjianmei 2012-12-04 状态:已过期 回复 (7)
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款,与卖家多次联系,却迟迟联系不在,旺旺1直显示在线,这样的话我的钱还能追回来么?
发布者:短信用户 2014-11-17 状态:已关闭 回复 (0)
买家签收14天了.申请退货退款。淘宝介入处理支持退款退货。合
买家签收14天了.申请退货退款。淘宝介入处理支持退款退货。合理吗
发布者:ask201501264kc 2015-01-26 状态:已过期 回复 (1)
买家收到货说买的颜色不对,还要求我退款给他 但是我是经过他同意的调换颜色的, 我又不能要求陶小二介入
买家买了我眼镜以后,因为我们的眼镜镜腿是有颜色的,他要的眼镜颜色没有货了他要的也挺多的。我就联系买家,说眼镜颜色能不能换一下颜色。经他同意他说可以的。货到了他说我发的颜色不对,直接申请退款。我说您可以调换颜色的。他一直没理我们。现在不知道怎么办了。
发布者:aaaaaaoooo 2015-04-03 状态:已过期 回复 (3)
淘宝小二介入,售后成功却一直没有收到退款怎么办
淘宝小二介入,售后成功却一直没有收到退款怎么办
发布者:ask201504292nm 2015-04-29 状态:已过期 回复 (1)
买家收货全部已经使用。我们不同意退货。但是买家申请淘宝售后退款。
买家买了51个球。全部作用过。其中说5个坏了,要求淘宝售后退款全部51个的钱;因为他上传了产品坏的图片;而且是分7个交易拍的这些产品;淘宝如果把钱全退给买家了?我就钱货两空。那我应该怎么办?货他们已经用过了退回来也没用。
发布者:armenda1979 2015-05-12 状态:已过期 回复 (1)
您好,我是淘宝卖家,在网上开的手机话费充值店,买家在收到货后继续申请退款
您好,我是淘宝卖家,在网上开的手机话费充值店,买家在收到货后继续申请退款,谎称没有收到恶意退款,由于自己疏忽没有在规定时间拒绝退款,淘宝就把钱退回去了。金额是500,可以报警立案吗?淘宝可以作证充值成功。个人觉得淘宝系统不完善,话费充值后买家是没有办法退回话费的,但是淘宝却允许其申请退款,而且我们用的是淘宝自己的充值平台,充值成功与否淘宝可以知道。另外也设置了,充值不成功不需经过卖家手动处理,就允许淘宝退款的功能。个人觉得淘宝也有责任。想问下律师...
发布者:ask20150606d4b 2015-06-06 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝买家买了后,派件时拒签申请退款,物流也显示拒签。卖家同意后。买家又联系快点重新派送。价值1500
淘宝买家买了后,派件时拒签申请退款,物流也显示拒签。卖家同意后。买家又联系快点重新派送。价值1500元的东西。请问你这种情况怎么处理 知道买家的住址 电话 而且可以看出是一个学校的学生
发布者:ccav110 2015-06-21 状态:已过期 回复 (1)
我们是卖学校用的绿板的 买家收到货说发坏了 仅退款不退货 怎么办
我们是卖学校用的绿板的 买家收到货说发坏了 仅退款不退货 怎么办,一千多元哪,
发布者:ask20150623zsa 2015-06-23 状态:已关闭 回复 (0)