发布者:希望的小鸟 2015-07-03 状态:已关闭 回复 (0)
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旅游纠纷追责问题
1、甲乙双方曾签署过旅游合同,甲方(旅游者)因突患甲流感而无法参团旅游,经过多次沟通,达成共识,双方在退团确认书上签字,上面注明了不收违约金及业务损失费,甲方只按实际发生费用付给乙方,并列明了付费明细,甲方还提出了几点声明,双方均已签字意即认可。
2、甲方曾付款一部分给乙方,现在乙方(旅行社)以甲方没有全部付款为说辞说确认书及相关条款作废。而甲方说明是因为乙方未提供实名票据才未付剩余款项。
需要律师提供的帮助:
1)甲方要求乙方提供发生费用的票据是正当的吗?
2)乙方单方面可以宣布已签字的退团确认书作废吗?
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淘宝旅游退款纠纷
你好 我昨天在淘宝购买了旅游团购,他们已经定了机票,后来又说不接待了,让我们退货,机票要退,机票的钱要我们出 。理由是不接待孕妇。说是在他们的须知里面有这么一条是不接待孕妇的。但是之前他并没有说,我也没有看所有的东西。在聊天的时候,我告知了,自己是孕妇,还询问要注意的事项,他来了个电话,说是孕妇不要上山,在香格里拉要慢慢走,不要跳动,并且要签订孕妇免责书和合同,我们都同意了。后来又电话过来,说是不行了,不能接待,让我退货,但是机票的钱我们要自己...
发布者:也许依然 2014-09-12 状态:已过期 回复 (1)
旅游社退团纠纷
我想咨询下,我们在旅游社报了一个国庆韩国六日游,因为个人原因要退团,之前交四千元定金,今天我问了旅行社的工作人员,他们说可以退,但是要每人扣1500元的费用,我们跟旅行社签了合同,合同上写了旅游者违约条款中有一条15日-7日内扣除旅游费总额的百分之十五,(我们就在规定范围内退团)那为什么旅行社的工作人员说要扣我1500元?他们说是预定飞机的费用, 他们扣每人1500元合理嘛?
发布者:wuxin8687 2014-09-17 状态:已过期 回复 (2)
旅游纠纷
家人购买保健品赠送的港澳游活动,没有合同,只有直系亲属承诺书,温馨提示书,健康确认书。而且只有家人的签字,没有旅行社的签字,请问具有法律效应吗
发布者:jiang210 2014-10-19 状态:已过期 回复 (3)
旅游纠纷中选择违约之诉与侵权之诉的利弊
游客颜某起诉中山陵园管理局侵犯了其身体权与健康权,由此可见颜某提起的是侵权之诉,那么颜某是否可以同时提起中山陵园管理局违约之诉??
发布者:若寒 2014-11-07 状态:已过期 回复 (2)
关于旅游纠纷的问题
某旅行社组织15名游客赴某风景区进行七日游,途中有人发现随团游客王某脸色蜡黄,有气无力,似乎患有重病。同行的游客便有意躲着他,生怕被传染上疾病,旅行团抵达风景区后,王某的病情加重已无力游玩。22日在导游高某陪同下去医院检查,回团后大家得知他患有传染性极强的黄疸性肝炎,于是,全团像炸了锅,人人自危,个个紧张,毫无心思再游览观光。2月27日,七日游的最后一天,王某病情恶化,当晚病逝。
大家返回家中心有余悸,精神恐慌,认为这趟旅行是花钱买罪受,原来期待的愉...
发布者:xwenzheng 2014-12-02 状态:已过期 回复 (2)
关于旅游纠纷
您好:一个游客参加出境旅游 没有与旅行社签订合同,回国后3天说牙磕掉了 ,但没有证据证明是在旅游途中受伤的 ,请问旅行社有没有责任?多谢
发布者:wert99 2015-01-30 状态:已过期 回复 (3)
旅游纠纷
报了个跟团旅游,到达当天自由活动,第二天人来接,直接说上个团人数不够,让跟这个团,这个团旅游景点基本一样,住的级别低一点,跟他们反应,他们给安排和以前我们顶的级别一样的,但是中午晚上是跟这个团吃的一样,他们说是正餐和我们以前的都是一样的价格,可是我以前订的写的吃的很详细,这个团只写吃饭,跟以前的菜名都不一样,算不算违约,别的他们尽量满足我们,以前和现在的团差1000
发布者:976660988 2015-04-23 状态:已过期 回复 (14)
旅游纠纷
因旅游行程安排不合理,当天先安排购物点,导致没时间去参观正常景点,导游以时间不充足为由,强烈要求旅客签名同意放弃景点的同意书,全团共有40人,其中3人没有签名,回团后向旅行社投诉,要求退回全团40人的门票费用,旅行社以旅客自愿放弃为由,不同意退门票款,请问这份没有签齐名字的同意书有效吗?这种情况其余37人能维权吗?
发布者:sandypanz 2015-05-14 状态:已关闭 回复 (0)
旅游纠纷
游客上洗手间出来后摔倒,导致骨骼破裂,现还在住院治疗,已花治疗费5万多,我们为游客买了个人意外险,这样的事故旅行社到底应承担什么责任
发布者:恩施硒都国旅 2015-05-22 状态:已过期 回复 (4)
旅游与导游纠纷
在张家界旅游,期间因乘车问题和另一公司的导游发生口角,拉断对方导游证系带,并未发生打斗。目前对方将我们堵在派出所,要求赔偿5000元。应该怎么办?(对方长时间将我们堵在派出所能否起诉他?)
发布者:tkwx4537 2015-05-27 状态:已关闭 回复 (0)