发布者:cbxdb20 2009-07-01 状态:已解决 回复 (2)
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我和电信的纠纷如何解决比较合理
各位律师你们好:
事情的经过使这样的,
今年的3月份我在南京市鼓楼区篓子巷的电信营业厅办理了一个我的E家 E8-2套餐,当时客户经理(卜经理)在没有告知这个套餐必须要装满一年,不然要付违约金200+400的情况下,就不听得吹嘘网速是多么的好怎么怎么的,我就没有怎么看协议就签了。
6月30号我去鼓楼电信营业厅的办理停机业务是,被告知要付违约金200+400.我就去找他们的客服经理协商解决这个事情,当时工号0091的客服经理当面打电话给卜经理,卜经理明确的表示,由于我们当时没有问,他就没有告知我们这个违约金的事情。
事情的经过大概就是这样的,我想请问以下几个事情。
1如果 我和电信协商解决没有谈拢,我还可以寻求其他法律方式解决这个问题。如果去法院,费用是大概要多少?我可不可以寻求法律援助?
2 如果我不缴费,会产生怎样的后果,会不会影响我的诚信档案?会不会影响我的车贷房贷?
3 本人是很用诚意解决这个事情的,毕竟人以诚信立足天下,
谢谢,希望各位帮帮忙,万分感激~~~
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