发布者:ask20150909jhr 2015-09-09 状态:已过期 回复 (0)
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我在微店购买一台苹果手机,是高端机,我申请了退货退款,退货后卖家把我QQ,和电话拉黑,售后一直不接电话,请问我该怎么投诉和处理?我该怎样投诉?
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我是淘宝卖家,客户购买了3000多元的产品后申请退款,我收到退货后发现少了赠品就拒签了,后来考虑到客户的心情,我联系物流再次送货,但是在货物还没送到前点击同意退款,钱款直接退回给客户,但是快递直接原路返回了,现在客户不同意退货怎么办?这样算违法吗?
发布者:ask20150426s01 2015-04-26 状态:已过期 回复 (2)
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就是那个淘宝退货退款,我发起了申请退货退款,卖家同意了,我不小心按那里个退货表,填了快递公司和单号,我都还没
发布者:ask201505251qi 2015-05-25 状态:已关闭 回复 (0)
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淘宝上买到假手机协商退款退货后,退货后卖家不知去处,淘宝介入后退款还是遥遥无期,我该怎么办
发布者:ask201506013to 2015-06-01 状态:已关闭 回复 (0)
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淘宝购物买到假货申请退款但不退货淘宝处理同意了请问还卖家还可以要回物品吗
发布者:ask201506039km 2015-06-03 状态:已关闭 回复 (0)
您好,我是淘宝卖家,在网上开的手机话费充值店,买家在收到货后继续申请退款
您好,我是淘宝卖家,在网上开的手机话费充值店,买家在收到货后继续申请退款,谎称没有收到恶意退款,由于自己疏忽没有在规定时间拒绝退款,淘宝就把钱退回去了。金额是500,可以报警立案吗?淘宝可以作证充值成功。个人觉得淘宝系统不完善,话费充值后买家是没有办法退回话费的,但是淘宝却允许其申请退款,而且我们用的是淘宝自己的充值平台,充值成功与否淘宝可以知道。另外也设置了,充值不成功不需经过卖家手动处理,就允许淘宝退款的功能。个人觉得淘宝也有责任。想问下律师...
发布者:ask20150606d4b 2015-06-06 状态:已关闭 回复 (0)
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在网上买到假的苹果手机。要退货卖家拖拖拉拉的,还不断的找理由让我打钱过去
发布者:ask20150611m6x 2015-06-11 状态:已关闭 回复 (0)
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在拍拍网买到苹果假手机,卖家不给退款(聊天信息保留完整,有联系方式但不知道姓名)。报警警方不给力案,让找消协。想问下律师,具体怎么维权。
发布者:ask20150615hkj 2015-06-15 状态:已关闭 回复 (0)
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你好,请问我在网上买的苹果5s手机是假的,卖家一直都说给我退款,可是到现在还没有给我退款,我应该怎么办啊?
发布者:ask20150627htk 2015-06-27 状态:已过期 回复 (1)
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上网购买物品,后来跟描述不符,退货后卖家把我拉黑不退款?怎么处理
发布者:ask20150718xah 2015-07-18 状态:已过期 回复 (1)
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我是淘宝电商卖家,客户申请仅退款(没留意以为是退货退款),点了同意后钱已经退回给买家了。这才发现客户申请仅退款,金额220元。
之后联系不了客户,这钱能追回或要回货吗?
发布者:vivi9394 2015-08-09 状态:已关闭 回复 (0)