发布者:liuxingxing112 2015-11-10 状态:已过期 回复 (8)
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买家验货时发现问题然后还签收了,然后找卖家要求退款,我该怎么维权?
我是淘宝网上卖冰箱的,都是全新正品未拆封的新机。外地都是发物流的,有个买家收到货后当着物流面验货发现有磕碰以为不是物流的责任就直接签收,然后来找我们要求退款。我们发货时检查过外包箱都没问题,这个就是物流路上磕碰到了,现在物流说只要签收他们都不会承担任何责任,也不会理赔。买家现在要求我们退款,淘宝也支持买家,说买家收到货时就出现问题要求我们退款。买家既然当着物流面发现问题还签收,我该怎么维护自己的权益?
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货到付款之后发现质量有问题卖家要求买家承担运费
我在拍拍买了一个梦娜米露的包包,别人帮助去拿的,发现没挤压就签收了,下单的时候我还问卖家能否发货到我们这边或者我可以改写地址,卖家说可以送到,可是货到之后却电话通知自己去拿,只能让别人帮忙签收,别人帮助去拿的,发现没挤压就付款签收了。可是回来之后我发现金属的地方有一小块凸起的瑕疵,就像是衣服破了后补的补丁一样,联系卖家调换,可是卖家说要我自己承担运费,说三个月之内出现质量问题都是要买家自己承担运费的 ,这样的说法合理吗?我该怎么维权呢?
发布者:970536915 2013-10-26 状态:已过期 回复 (1)
买家因质量问题退货后被要求将得到的退款返还卖家
尊敬的律师您好,我是买家,我在5月17日在淘宝上买了一件衣服,收到货后发现质量严重问题,直接交给快递原单退回了,是天天快递,淘宝订单号码1056564242455815,退货后一直都有物流跟踪,6月1日现实已经到达卖家所在地,但是一直未签收,之后淘宝极速退款给我,但是卖家一直以未收到货为由让我举证,我将聊天记录上穿之淘宝,隔几天之后说我举证无效,让卖家钻了孔子,我是一名学生,我不在乎几十块钱,就是为了给自己维权,他们不能这么欺负人。请律师还我公道。万分感谢
发布者:1995周诗嘉家 2015-06-11 状态:已关闭 回复 (0)
在淘宝买了东西发现是坏的,要求退货卖家收货后却说没收到,买家要怎样维权
在淘宝买了东西发现是坏的,要求退货卖家收货后却说没收到,买家要怎样维权,怎样才能退款?
发布者:ask20150825zzb 2015-08-25 状态:已过期 回复 (1)
我是蘑菇街卖家,有一双150块钱的鞋子,买家要求退货退款,我由于操作失误直接退款给买家了
我是蘑菇街卖家,有一双150块钱的鞋子,买家要求退货退款,我由于操作失误直接退款给买家了,可是买家却不退货给我,我该怎么办呢?
发布者:ask20150905hym 2015-09-05 状态:已关闭 回复 (0)
收货没时间验货就签收了,拆开包装后发现商品很多问题,卖家不承担责任,反而把所有责任都推到买家身上
收货没时间验货就签收了,拆开包装后发现商品很多问题,卖家不承担责任,反而把所有责任都推到买家身上。说买家人为破坏商品。
发布者:ask20150923h2n 2015-09-23 状态:已关闭 回复 (0)
在yy上兼职交钱了,发现有问题,该怎么维权啊
在yy上兼职交钱了,发现有问题,该怎么维权啊
发布者:ask20150926569 2015-09-26 状态:已关闭 回复 (0)
在淘宝上买了东西,然后有骗子谎称是卖家说因为支付宝系统升级,我的支付出了问题,要退款给我再重新下单
在淘宝上买了东西,然后有骗子谎称是卖家说因为支付宝系统升级,我的支付出了问题,要退款给我再重新下单。然后按照他说的操作之后,银行卡里钱就没了。联系了银行什么的说没办法冻结了,说要到公安局立案,顿时就觉得没希望了,公安局才懒得管这种事呢……有没有什么切实可行能够把骗子绳之于法的方法呢?
发布者:ask20151013nep 2015-10-13 状态:已关闭 回复 (0)
在淘宝买了一部手机,货到付款发现手机有问题之后退了回去,然后要求退款现在一直没回复怎么办
在淘宝买了一部手机,货到付款发现手机有问题之后退了回去,然后要求退款现在一直没回复怎么办,商品铺下架了
发布者:ask20151013lae 2015-10-13 状态:已过期 回复 (1)
家里刚刚装修了地板,然后发现有地板有质量问题,如何维权。
家里刚刚装修了地板,然后发现有地板有质量问题,如何维权。
发布者:ask20150614l51 2015-11-02 状态:已过期 回复 (1)
你好,我买了个东西,回家用时发现有问题,要求退款老板找各种理由不给退
你好,我买了个东西,回家用时发现有问题,要求退款老板找各种理由不给退,我该怎么办,找哪投诉呢?
发布者:ask201511094dp 2015-11-09 状态:已过期 回复 (2)