发布者:qqzyzwowlol 2016-01-09 状态:已关闭 回复 (0)
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淘宝开店卖手机,卖家拆封以质量有问题退货,可是无法提供有效凭证,淘宝介入需要提供产品凭证,而我是从手机采购网站进货的,只有进货单,请问我该怎么办?能否作为证明
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您好 我在淘宝网上买的手机 回来发现质量问题跟她联系退货 她
您好 我在淘宝网上买的手机 回来发现质量问题跟她联系退货 她说等过年以后再退 过年之后我把手机发给他 他也收到货了 1直不给我退钱 怎么办
发布者:短信用户 2014-02-21 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝上买的手机出现质量问题卖家不给处理怎么办
今年2月份在淘宝上买了一部苹果手机,卖家宣传手机为全新大陆行货,手机到手后发现根本就是一个二手翻新机,现在手机用了一个多月就彻底坏了,找卖家协商,卖家直接把我们旺旺拉黑,不给我们查看商品信息,直接联系不到他们,不给我们处理。手机是翻新的不享受苹果全国联保的服务,我们该怎么办呢?
发布者:845444551 2014-04-12 状态:已过期 回复 (3)
在淘宝网上买手机因质量问题寄回去后,卖家总是找借口拖延时间不发货
在淘宝网上买手机因质量问题寄回去后,卖家总是找借口拖延时间不发货,现在已过申请售后期,信息不回,电话也不接,该怎么办
发布者:短信用户 2014-06-08 状态:已关闭 回复 (0)
我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款
我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款.之后卖家不受理结果几天之后淘宝款退还给我了.但东西我也用了.卖家打电话威胁我说要找人来找我麻烦.还要告我.请问我不退货属于违法吗?
发布者:短信用户 2014-06-19 状态:已过期 回复 (1)
网上买手机 手机质量问题退货 卖家要扣掉近千块钱
网上买手机 手机质量问题退货 卖家要扣掉近千块钱
发布者:短信用户 2014-08-19 状态:已过期 回复 (1)
淘宝购手机因质量问题退货中途丢失,谁承担损失?
我在淘宝买了一部手机,卖家承诺15天内有问题免费退换。我在收到手机的当天在淘宝上确认了收货,但是当天晚上发现手机存在质量问题“花屏”,经与卖家沟通后卖家同意退回去换货。但是若干天后卖家拒收,原因收到的快递包裹中没有手机。而我有寄出手机的快递底单和快递公司给我开的确认收到手机及附件的证明。经 淘宝客服介入处理的意见是我承担丢失该手机的损失,并让我自己去找快递公司索赔。请问这样的处理符合法律规定吗?
发布者:weixin888 2015-01-09 状态:已过期 回复 (1)
我在淘宝买了个手机,收件后发现不是正品,我就退货退货时都没什么问题卖家收件后说手机有问题不同意退款
我在淘宝买了个手机,收件后发现不是正品,我就退货退货时都没什么问题卖家收件后说手机有问题不同意退款,淘宝已介入我该怎么办?
发布者:ask20150512z7i 2015-05-12 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝购买商品有质量问题,卖家以买家已签收为由,拒绝退货
淘宝上买了个二手吉它,外包装和物品外面没有问题。 签字后 到琴行鉴定发现有质量问题,卖家以买家已签收 买家承担后果 为由, 拒绝退货 想退货必须出示快递的破损证明 可送来时 快递包裹是无破损的——这种情况怎么处理,
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本人不太懂淘宝具体规则 请专业人士 指点迷津
发布者:zyhszc 2015-07-10 状态:已关闭 回复 (0)
您好,我在淘宝买衣服,因为有质量问题与卖家协商退了回去,因为不懂退货流程
您好,我在淘宝买衣服,因为有质量问题与卖家协商退了回去,因为不懂退货流程,维权到时间了,卖家失去联系不给退款了,我该怎么办呢?
发布者:ask20151012tq2 2015-10-12 状态:已关闭 回复 (0)
你好我在网上看见手机1038货到付款没有订单,收到手机质量问题卖家同意退货,手机退回去签收了,拖了一
你好我在网上看见手机1038货到付款没有订单,收到手机质量问题卖家同意退货,手机退回去签收了,拖了一个星期不退钱,我又要求给我换手机,可是给我个假的快递单号。手机显示快递到了签收了。我到快递公司看快递公司电脑查不出这个快递单
发布者:1451145437 2015-12-27 状态:已关闭 回复 (0)