发布者:Yaw0605 2016-01-26 状态:已关闭 回复 (0)
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每次在淘宝买了东西,都发往上海由一个物流公司集运马来西亚,而12月9日发出一批货,价值 7 千多人民币,聊天记录有这批货的所以包裹单号,单号可以在淘宝查回买价证实其价值。
这批包裹至今下落不明,联系的上海的物流公司他们说包裹在机仓不见了,然后这段日子我追问,他也爱理不理似的,因此也尝试私自联系海关,机仓等单位,也得不到答案,相关的机仓甚至不会邮,投诉无门。
转运商那边只是告诉我如果不见,只能赔个 100 美金,可是我的包裹价值 7000 多人民币 ( 如我上面所说的,可以对单号查回价值,有证据 ),不可能说一声不见,拿个 100 美金就不了了之?
请问遇到我这种情况,我可以怎么做呢?机仓那边弄丢了顾客包裹,就可以连邮也不回,不了了之么?
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