发布者:ask20160210t7x 2016-02-10 状态:已关闭 回复 (0)
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2016年1月初帮客户预订2016年2月5-14日三亚五星酒店住房
2016年1月初帮客户预订2016年2月5-14日三亚五星酒店住房,现有两个问题产生额外费用:1、客户第一天到达办理入住,按规定最晚下午三点前入住,酒店一直到四点多还以未打扫完为由无法提供入住,因客户带一个未满一岁儿童,客户转到附近另一家五星酒店入住,产生8300元住宿费,原预定酒店拒绝退费,新入住酒店又产生8300住宿费,如何追讨权益?2、客户原定住宿一共9晚,合作地接受骗只按原住宿订单提供两晚协议内酒店房型住宿,其余7晚住宿需客人到另外酒店入住,客人不同意更换酒店,而酒店当时能够提供剩余7晚住宿的房型价格昂贵,产生额外十万余元住宿费,该如何追责?
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你好!我是一位沙发床罩加工的店主,在2015年7月初我给一位客户,加工了一套沙发套是我的布料。在2015年10月20日她来我店说我的沙发套把她家的真皮沙发染红了。我去看了确实有些红色,他家的沙发是白色皮的,我已经把货款和加工费全额退给她了一共900,可她不同意要求我购买她的沙发,她说价值4万元,我不同意,她说要我把沙发染色部分清理干净才行,要不就买了沙发。律师您看这要怎样处理?
发布者:ask20151021agg 2015-10-21 状态:已关闭 回复 (0)
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我想咨询下 我之前在酒店上班的住房公积金 我已经去公积金那边办理了!公积金的钱已经打在我只的酒店了!但是我问了好几次 她们都说过几天 过了好久还是这样 这可以起诉吗
发布者:ask20151030sy7 2015-10-30 状态:已关闭 回复 (0)
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一周前我在酒店与酒店经理口头预订了二楼六个包厢准备本周日办满月宴,并约定周五下班后来点菜。周五到酒店后被另外一名酒店主管告知由于和我同时有一场47桌的婚宴占用了三个包厢,我问经理怎么办经理说没办法,要不四楼摆几桌二楼摆几桌,要不就算了。由于我已通知亲友,并且酒店方托人来说情,并说给我满意的折扣,于是我就答应了,酒店也保证办酒当天保证办好。周日办酒时发现我所订满月宴酒席是按照婚宴的菜一起办的,在客人未到齐就催促上菜,酒席中菜部分是冰冷的,还发现有...
发布者:ask201511028tj 2015-11-02 状态:已关闭 回复 (0)
酒店销售免费送客户旅行优惠卡,后来酒店投诉我说我欺诈
你好!
我是做酒店销售的,我免费送给客户旅行社优惠卡(香港5天4夜),半年后客户自己联系旅行社,并付款。在旅行中说在大巴车有上有强买发生。旅行结束后投诉未果。客户来酒店找到酒店并投诉我,说我欺诈。现在酒店不与我续签合同,并扣留着我3个月工资。现北京旅游委执法大队处理进度未知(15天)客户并在人民网上发表相前文章,并对我在酒店行业职业造成了一定影,请问我如何处理这样的事情。
发布者:jonyCDJ 2015-11-14 状态:已过期 回复 (5)
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你好,我是住在绍兴的一家酒店的客户,本身开了标准间自己带了电脑就没打开电视,后来8小时后无聊看看电视却发现电视上有个小洞导致电视屏幕破了,现在酒店说要赔偿1/3,说我是第一责任人,酒店和我都承担一部分,没有做的事还要赔钱,可以不赔吗。
发布者:ask201512165w0 2015-12-16 状态:已过期 回复 (1)
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我是酒店一名销售部员工,于2014年12月份与会议客户签订了会议接待协议,会议结束后,由于会议方的内部之间的矛盾,尾款一直没有追回,请问应该怎么办?
发布者:ask2015122651c 2015-12-26 状态:已过期 回复 (2)
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你好,我这几天都应聘的是五星酒店和四星级酒店都要600工服费,和200卡费,可以去上班吗?
发布者:ask20160113j73 2016-01-13 状态:已过期 回复 (3)
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发布者:ask20160118brt 2016-01-18 状态:已过期 回复 (1)
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发布者:ask20160119mgh 2016-01-19 状态:已过期 回复 (4)
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我住三亚海棠湾威斯汀酒店,放在房间里的现金被盗,我已报警,我应怎么办
发布者:ask2016012497y 2016-01-24 状态:已过期 回复 (1)