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2016年1月初帮客户预订2016年2月5-14日三亚五星酒店住房
山东－济南 02-10 02:17 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 2016年1月初帮客户预订2016年2月5-14日三亚五星酒店住房，现有两个问题产生额外费用：1、客户第一天到达办理入住，按规定最晚下午三点前入住，酒店一直到四点多还以未打扫完为由无法提供入住，因客户带一个未满一岁儿童，客户转到附近另一家五星酒店入住，产生8300元住宿费，原预定酒店拒绝退费，新入住酒店又产生8300住宿费，如何追讨权益？2、客户原定住宿一共9晚，合作地接受骗只按原住宿订单提供两晚协议内酒店房型住宿，其余7晚住宿需客人到另外酒店入住，客人不同意更换酒店，而酒店当时能够提供剩余7晚住宿的房型价格昂贵，产生额外十万余元住宿费，该如何追责？
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