发布者:动亦健 2016-06-08 状态:已过期 回复 (5)
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京东卖家遇恶意订单
你好,我是京东的卖家,6月2号遇上了一群恶意订单!有一款产品的尺码描述错误,错加了库存,(产品的原价是22000元,错误价格是2200元)在产品弄错的3小时内被这群人恶意下单150笔2200元的订单!我们联系无数次给客户取消订单,都无果!那个群体是专业利用这个漏洞获利!一定要我们发货,或者不发货!不发货京东会按金额的百分之三十赔付给那群恶意者!我们多次联系京东,京东也不处理,告诉他们尺码是错误让他们取消订单!这份打印网页发出后有一部份人取消了订单,我们为了能尽快处理,有一部份按50元一单赔付了!还有一部份不接受100元一单赔付,因为他们买了是几十笔,觉赔付太少了!所以他们一直不肯取消订单,现在订单完成了,他们要告我们欺诈!说我们发空包!中途也有下单者联系我们按假一赔三的方法赔付,我们没有妥协,他就投诉到了工商投诉我们欺诈他们!请问现在我们要怎么办?
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淘宝网下订单后恶意卖家不给我发货怎么办
星期2的时候看了个不错的二手佳能单反60d,价格3000块。开始的时候卖家很认真回答我的问题。可是下订单付款之后。就不理我了。这样恶意的卖家我该怎么维护我的权益呢?
发布者:yoso9977 2013-06-22 状态:已过期 回复 (1)
给别人京东下货到付款订单,恶意的,被报警怎么办。
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发布者:ask20150609im1 2015-06-09 状态:已关闭 回复 (0)
京东卖家被人恶意下单货到付款
京东的一款健身车被人恶意下单货到付款的,金额达到10万左右,我应该怎么办
发布者:56753064 2015-11-13 状态:已过期 回复 (7)
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您好!我是一名淘宝卖家,前几天因一笔订单发货后被买家恶意退款,导致保证金被划扣至买家账户,买家申请售后的信息,我千牛都没信息提醒,导致超时退款。发货平台都是淘宝充值中心自动充值,根本不存在充值未到账问题。我想咨询下这样子能怎么处理
发布者:1447683560 2015-11-16 状态:已关闭 回复 (0)
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我们是京东电商,由于产品标错有歧义,比如颜色和图片写的是餐桌椅,尺寸写的是:餐椅,团伙拍下颜色的餐桌椅和尺寸的餐椅,正常我们是发货餐椅,但团伙要我们发餐桌,不然就投诉京东,今天被恶意排单团伙拍了100多个订单,他们联系我们要补偿,有聊天记录凭证,应该是敲诈想要钱才给我们取消订单。如果找京东客服,他们和这些人谈最终还是需要我们赔偿,请律师给些建议 我们收集到的证据是:只有一个人在聊天记录里表明要补偿,也说出他们是一个团伙,他们在QQ群里联系,如果当时...
发布者:adward海华 2016-03-21 状态:已关闭 回复 (0)
我用手机在京东购物买了东西,我手机不显示订单,问京东客服,对方也说不显示我的订单
我用手机在京东购物买了东西,我手机不显示订单,问京东客服,对方也说不显示我的订单,但银行卡的钱扣了,请求解答是怎么回事儿,
发布者:ask20160525yxu 2016-05-25 状态:已过期 回复 (3)
在淘宝购买了一部手机,货到付款的,没有淘宝订单记录,卖家承诺了7天无理由退货
在淘宝购买了一部手机,货到付款的,没有淘宝订单记录,卖家承诺了7天无理由退货,15天包换,两年保修,收到后手机与描述不符,不满意,要求退款他不给我退,说给我换,怎么样才能让他给我退款呢?找淘宝投诉的话应该是需要淘宝的订单号的吧,可是我只有聊天记录跟快递单号
发布者:ask20160526rl3 2016-05-26 状态:已关闭 回复 (0)
我从京东买了东西货还没收到我把订单删除了,还能收到货吗
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发布者:ask20160530hdb 2016-05-30 状态:已关闭 回复 (0)
京东在线购买,漏酒换货后还出现问题,我们为其退款,而他恶意搞我们。
客户在线购买一件商品,出现漏酒,我们为其换货,但是由于他自身原因没有第一时间收货,到账换货商品再次出现问题,他拒收我们为其退款后,他恶意在我们店铺下单,后还恶言相逼,一直辱骂我们,辱骂和恶搞时间长达一个月之久,后面他购买的商品出现商品瑕疵问题,他第一时间反馈,我们便为其提出换货服务,但是由于太远,我们能联系上的快递均表示不上门取件,我们让其自行寄回,他也不寄回,依次为借口投诉工商,请问这件事怎么解决为好。
发布者:一个很爱你的人 2016-06-01 状态:已关闭 回复 (0)
你好,我在某个手游交易平台购买的QQ账号游戏700元,现在被卖家恶意找回了,我该怎么办啊
你好,我在某个手游交易平台购买的QQ账号游戏700元,现在被卖家恶意找回了,我该怎么办啊!腾讯客服也弄不了
发布者:ask20160607n0i 2016-06-07 状态:已过期 回复 (4)