发布者:w372930 2011-12-26 状态:已过期 回复 (3)
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电信宽带
本人的电信宽带服务在2011年7月10号结束,在结束前也就是2011年6月25曾到电信营业厅询问自己是否需要办理销户,对方的业务员回答是:你交多少用多少,没关系的。而我也认真的阅读了开通服务时的协议,也没有说要办理停机。但是直至2011年10月24日接到电信的电话说我欠费达近400元,在说我欠费的同时还一个劲的推销他们这个套餐怎么怎么好。现在的问题是我要交这些欠费么?如果按他们所言被列入黑名单有什么后果?一直欠下去又会怎么样? 我的理由如下:1,最为重要的双方开通的业务合同(尽管是霸王合同)中,对方没有约定销户的有关事项,也没有任何提提醒,未履行告知义务; 2,在打算销户前的2011年6月25日,本人也询问过营业厅的工作人员,给的答复不明确,以致自己被误导。(目前来看要证明当时对方所言已经非常困难了) 3,对于事情本身来说,我看了对方的合同中有预付费和后付费两种。所谓预付费就是用户在使用业务之前必须预先支付费用。同样,我在2011年7月10号后就没再享受对方给予我的任何服务,对方也知道我欠费了,为什么能停掉我的服务而不能停止收费呢? 4,据一般理解,电信运营的话有按流量计费,那么我在这三个多月中无任何流量,何来费用? 5,电信是否在服务暂停,停机欠费后即时履行告知义务。本人同一身份证下还有一个电信手机在使用,为什么对方要欠费到如此之巨后再提醒。
相关问题
电信宽带停机保号问题
我07年9月还是10办得停机保号,当时是跟我说一个月10元保号费,然后我去了外地,就一直没交钱。现在电信跟我说欠了50元停机保号费,还有什么没注销账户(大概意思)所以继续产生的宽带费,一共250元左右,我说当时他们没跟我说会有这样的费用,要求他们拿出当时我签订的原件给我看,反正在扯皮就是了。请问电信这样合理吗?如果我把钱交了,能不能告电信?我知道告不赢,但咽不下这口气
发布者:神之卷 2011-11-25 状态:已过期 回复 (1)
电信宽带没用了 依然扣费问题
宽带几个月没用了 依然扣着费用。
发布者:ghy549930897 2011-12-02 状态:已过期 回复 (1)
电信宽带
我于12月2日在电信营业厅办理了宽带包月业务,每月宽带费用80元6兆,以及49元的电话费,合计129元,办理该业务同时电信公司会赠送一张电信手机卡和一个座机的电话号码,营业员向我收取了宽带的初装费58元和90元的电话费,并同时告知我想办理该业务必须交纳三百元购买一张等价的电信手机专用购机卡。同日,我在营业厅内使用该卡并补了差价购买了一部高于市价几百元的手机。几个小时后,电信工作人员打电话告知我不能安装,让我去营业厅退款,随后,我打电话咨询原因并向电信客服反映...
发布者:18213069093 2011-12-04 状态:已过期 回复 (1)
电信宽带问题
我办了个电信宽带业务。当时签了两年协议,在不使用宽带的情况下,每月交5元。使用的话,每月88元。费用绑定固定电话。。随时可以停止 开通的那种。我是学生,一般只有寒暑假在家上网。今天去营业厅办理开通时,竟被告知该业务已停办。不能为我提供宽带业务,但协议上两年每月5元要继续扣。这种情况怎么办。。还有就是,他虽然停办业务,但对我们这些先前开通的业主来说,他是不是要继续按照协议为我提供宽带业务?
发布者:a824489720 2011-12-05 状态:已过期 回复 (2)
关于电信通过手机绑定用户宽带的问题
我是2010的五月二十九日接到电信工作人的电话,对方告诉我,我的宽带已经有了三年了,作为对老顾客的答谢特送予我一部手机,当时我不相信,便想挂电话,但对方却说我们不是骗你的,我们是电信的工作人员,可以将手机送到你家门口,当时听了之后便答应了,大约二十分钟后,他们便来了,并且真的送了一部手机和一张电信卡给我,还要我签合同,当时签的时候我也看了一下,没看到合同上有写手机如果欠费,会影响宽带,后来把手机拿回来之后,想打给送我手机的那个工作人员询问有关情况...
发布者:jojoneil 2011-12-05 状态:已过期 回复 (1)
只申请了半年的宽带。到期后一直没拆机、注销,当时办理时电信工作人员没告诉我要注销,
我2010年8月只申请了半年的宽带,2011年2月到期后一直没拆机、注销,当时办理时电信工作人员没告诉我要注销,2011年10月25号电信客服打电话给我,半年来我欠了TM的电信1025块钱,电信客服说有打我固定电话,办理业务时有开通固定电话,但我从没使用过,说6月份有打我手机,但我没接到,请问:
1. 这钱我非交不可?继续不理这事可能会怎么样?
2. 电信不会从我工行(办宽带时用的卡)之外的其它银行卡里扣钱吧(我不怀疑他们有这能力)?
3. 这事如果打12315说明的话,这费用还用...
发布者:阳光下 2011-12-06 状态:已关闭 回复 (0)
关于电信宽带欠费相关事宜
我与2009年在东莞开了间便利店,后因经营不善关门了。
办理的宽带本来是年费,后自动转为月收,转月收后使用了几个月。
便利店关门后宽带未报停,几个月后电信打电话来说已欠费1000多元,我去营业厅准备缴清这笔钱,因电信说缴清后要停机等下个月,这个月的费用也要等到下个月收,完全是霸王条款,我就没有缴纳欠费。
现在还有人说是律师事务所的人打电话让我缴纳2000多的欠费和滞纳金,还有路由器的费用。
请问我这不交会怎样?是否一定要向电信这样的霸王条款低头?
发布者:Sundaylkj 2011-12-13 状态:已过期 回复 (1)
电信校园宽带问题
我办理的电信校园宽带59元套餐,10年7月份开始停机了,下个学期就没用了,到现在要毕业了,电信突然说要我缴费,每个月都在扣费,可是我一直都没用他们的服务了,中间也没收到任何通知,我觉得这太不合理了,希望律师能帮帮我,该怎么办?现在电信跟学校沆瀣一气,不补上的话学校还要找我麻烦,好几个同学都是这种问题!
发布者:auto124 2011-12-16 状态:已过期 回复 (1)
电信宽带停止使用后却还要缴费?
本人宽带今年六月份到期,到期后没再使用,当时没接到电信公司的任何通知。今天却被告知因为没去缴费,仍然按正常费用加滞纳金。请问这样合理么?我应给怎么做?
发布者:qiuchao11113 2011-12-17 状态:已过期 回复 (4)
电信宽带欠费交还是不交.
我前几个月有在电信营业厅注册了一个宽带上网帐号.没用多久然后就搬到其他地方住去了,.刚好宽带到期了..我用的是一个50元包月...然后就断网..了今天电信的打电话给我叫我去缴费.我就奇怪了.我有没用怎么会产生资费.我有点不明白还请帮忙解答..谢谢.
发布者:DJu2163 2011-12-24 状态:已过期 回复 (3)