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电信宽带
江苏-苏州 12-26 18:34 悬赏 0 发布者:w37293…… 给我留言 回答:(3) 本人的电信宽带服务在2011年7月10号结束,在结束前也就是2011年6月25曾到电信营业厅询问自己是否需要办理销户,对方的业务员回答是:你交多少用多少,没关系的。而我也认真的阅读了开通服务时的协议,也没有说要办理停机。但是直至2011年10月24日接到电信的电话说我欠费达近400元,在说我欠费的同时还一个劲的推销他们这个套餐怎么怎么好。现在的问题是我要交这些欠费么?如果按他们所言被列入黑名单有什么后果?一直欠下去又会怎么样? 我的理由如下:1,最为重要的双方开通的业务合同(尽管是霸王合同)中,对方没有约定销户的有关事项,也没有任何提提醒,未履行告知义务; 2,在打算销户前的2011年6月25日,本人也询问过营业厅的工作人员,给的答复不明确,以致自己被误导。(目前来看要证明当时对方所言已经非常困难了) 3,对于事情本身来说,我看了对方的合同中有预付费和后付费两种。所谓预付费就是用户在使用业务之前必须预先支付费用。同样,我在2011年7月10号后就没再享受对方给予我的任何服务,对方也知道我欠费了,为什么能停掉我的服务而不能停止收费呢? 4,据一般理解,电信运营的话有按流量计费,那么我在这三个多月中无任何流量,何来费用? 5,电信是否在服务暂停,停机欠费后即时履行告知义务。本人同一身份证下还有一个电信手机在使用,为什么对方要欠费到如此之巨后再提醒。
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