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我是一名深圳的老小区业主(小区为92年建立,共850户,无业委会),今年上半年小区组织安装天然气,要求达300户交钱安装即能天然气入户,于是便交了4200元报名安装,费用由物业管理处代收,当时就开了一个收据,截止今年8月中旬已有400户缴费同意安装。
后了解合同由小区的开发商与建筑公司签署,并向燃气公司咨询了天然气相关费用问题,燃气公司称工程总价是120万,当小区安装户数越多,均摊费用就越少。此时有几个业主要求管理处重新定收费价格,并希望多退少补,且能提供正规发票。然而,却遭到拒绝(不重新定价且没有发票),并与业主发生争执,当场退了几个业主的费用。
了解情况的我,也有所犹豫,同时听说建筑公司的管道材料存质量问题,于是更加不想安装了,此时管理处要求入户打孔,但是由于所有外部管道都没有安装好,就先打孔这事太奇怪了(等正式管道入户通气,至少春节时,也就是这个孔要摆4-5个月没人管)。
现在我拿着收据去管理处退款,取消我户的安装,却遭到拒绝,说除非房屋设计无法安装,才能退款。
请问各位专家,此时要如何才能退款,是否可以向相关法律部门请求支援?
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