发布者:伤痕累累1 2012-02-27 状态:已解决 回复 (1)
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在拍拍网买了个手机本来是坏的,寄回去到卖家不肯退款不肯换
13号的当晚我在拍拍订了一台香港定制苹果4代iphone4s安卓小米手机,15好货到付款1554买到了手机,当晚拆出来的时候是坏的。我就跟他们的客服联系,他们就叫我寄回去帮我换一个给我,16的当天我就拿手机在全峰快递寄回去了给他们。17号的晚上他们就签收了。寄回去了他们不但不发手机给我。却一直说手机在厂家没有修好。他们在拍拍店里明明写的7天无理由退换,于是我天天去问他们的客服,他们就跟我说还在检测,直到昨天他们的人跟我说你的手机还在厂家没修好,当初他们叫我寄回去的时候没有说明是维修,现在手机也拿不到钱了退不会来。我该怎么办。
相关问题
退货后卖家不肯退款。
在网上买了一件衣服,有明显质量问题,卖家同意退款。根据卖家的要求把衣服退了回去。但卖家借口衣服脏而拒绝退款给我。并要求把衣服返还我,给点补偿费。
我并没有穿过衣服,而是一收到货就发现了质量问题,马上放于包装袋内。从头到尾都没拿出来过,怎么会弄脏??
而我是25号寄出的货,他们27号就收到了,可是等了5天左右,我问他们。他们说我是27号才寄的衣服,已超过了他们的“七天无条件退换货”服务。我觉得他们要本就是胡编。网上可以查订单号的,他们却不查。这种能力真让...
发布者:duqin 2010-02-04 状态:已过期 回复 (2)
淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?
淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?
发布者:幽默来了 2010-11-26 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要退回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办?他投诉有效
一朋友在淘宝购物,等了好多天信息显示一直是买家已付款等待卖家发货,始终不见卖家点击卖家已发货,经协商卖家说缺货让买家申请退款, 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝,在快递单号上签了字。还要退回货吗 ?还要付钱给卖家吗?卖家不肯的话又怎么办 ?卖家投诉有效吗?
发布者:幽默来了 2010-11-26 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗?
淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗? 我是淘宝买家,因为卖家没发货我点击退款,后来卖家又发货,但是退款已经成功,这种情况,我有必要再付款,或退货吗,卖家发信息威胁我,说如果我不付款就让警察找我,我是反了非法侵占他人财产罪吗,是要收到惩罚吗,拘留15天。此卖家因为不讲信用发货,不用我想用的快递我才退款,退款后第二天,她才点击发货,我一看根本不是我要求的快递很气愤就点退款,后来退款成功,我也...
发布者:shuilian521 2010-12-07 状态:已过期 回复 (2)
我在5173花了400元买了个游戏账号现在被卖家改回去了 我要求5173退款可他们一直让我协商
我在5173花了400元买了个游戏账号 玩了没3天就被卖家改回去了 我要求他们退款 可他们一直让我协商 现在卖家电话联系不上了 QQ也不上了
发布者:zad686 2011-07-02 状态:已过期 回复 (2)
淘宝上买的保修手机,出了毛病退回去修,卖家一直推说在修,
在淘宝上买了个手机,保修一年,,用了不久老死机,就退回去修,卖家开始说修不好,只能给我退回来,我打淘宝客服跟他协商,他说尽量在十天内修好,,等过了十天,他又推说还在修,,问他什么时候修好,他说尽快,,,,,从退回去到现在已经三个多月了,,,想请教下,卖家承认他保修的情况下,一直推说在修,该怎么办,,
发布者:yghi 2011-10-06 状态:已过期 回复 (4)
网购手机,退货,卖家不退款。
2011年7月份,在淘宝商城买了部手机,大陆行货C5-03 1198元。三个月后出现问题,刷机后发现是水货。 当时和商界沟通同意换部行货手机,等我把手机寄回卖家,此时卖家店铺就被商城封了,然后商城客服介入此事, 卖家迟迟不给换货,经过多次和商城客户沟通,商城通过阿里旺旺回复邮件说:卖家同意退款,并在24小时内退款。 两三天后卖家没有退款,我再次联系商城,客服说:前几天她生病,忘记跟我说,要我把剩下的数据线推给卖家。当天我就把数据线等剩余配件一起寄给卖家,卖家收到...
发布者:chenguihong1984 2011-11-14 状态:已过期 回复 (4)
我在淘宝网上买的衣服不满意,卖家答应退货退款,但卖家收到货后不退款,网店也关了,手机也失效了
2011年11月份在淘宝网一家叫“方锡江”所在地区广东广州的网店上买了一件上衣,衣服质量不好,我不太满意给了差评,后卖家联系我说答应退货退款,叫我想自己垫下邮费,由于以前的也有过退货退款的经历,但卖家都蛮诚信的,所以退货期间也没有维权,后几次联系卖家要求退款,他都已没空去领货为由拒绝退款,后来在打电话去,要么不接,要么接了我才讲一句,他就挂了,后来回家过年,过年回来后在查账单PA05006125436(中国邮政包裹)已经在2012年1月1日签收了,进他的店去发现店关了,打...
发布者:9041896466 2012-02-13 状态:已关闭 回复 (0)
店家收到预付款后关门,却不肯退款。
江浦路691号浩瀚美容美发店春节前收到我6300元左右预付款(加上元消费卡内2000左右)共计8300元左右做美容,节后无任何信息关门20多天,至今尚未营业。现据说这家店要改换门庭,继续营业,由其他承租方经营。鉴于该店诚信出问题,我不愿继续消费。与其总部交涉退款,对方却恶语相加,坚决不同意退款。作为消费者,我该如何维权?
发布者:djczkj@126.com 2012-02-24 状态:已过期 回复 (6)