发布者:enquiryq 2012-03-08 状态:已解决 回复 (2)
相关问题推荐: 客户服务中心录音
客户服务中心录音
我司想在台湾建立客户服务中心, 行业是制衣业, 主要是订单处理和售后服务, 有一点法律问题想请教一下:
我们会将跟客户对话录音以作培训用途 (不会作销售用途), 请问是否在录音之前一定要告诉客户, 如果没有告知, 请问这样会触犯法律吗? 如有, 会是那一条?
万分感谢回答
相关问题
华硕授权维修中心把电脑修坏,还要客户自己出维修费用??
详细内容:
维修前
华硕笔记本Z99转轴断裂,需更换ABC三壳,在淘宝上买了ABC三壳,自行拆散AB壳后,开机屏幕无法点亮,但有暗影显示,VGA外接显示器显示正常。
华硕授权服务中心工程师检测笔记本情况(已在服务记录单上注明):
开机屏有微弱亮光,外接VGA正常,客户自拆脱AB壳,屏与AB壳分开,转轴脱落。
维修后
开机屏幕没有任何反应,外接VGA也没有图像显示,ABC壳已更换。
华硕授权服务中心工程师检测笔记本结果:
笔记本主板掉电,显卡脱焊,主板维修费用800元...
发布者:wmcoo 2010-09-25 状态:已过期 回复 (2)
市场服务中心合同承诺给办理房产证至今没有兑现
一被告:工商局市场服务中心(已经安徽省人民政府皖政(2008)95号文件规定与其主管部门工商局脱钩
,不再隶属于工商局,而新市场服务中心是依据县机构编制委员会(2009)15号文件新成立单位,隶属于
县商务局,因此,原工商局市场服务中心已不复存在)
二被告:工商行政管理局(已与市场服务中心脱钩,所以他也脱的干净)
上诉理由:我于1999年够买的房子,市场服务中心合同承诺给办理房产证至今没有兑现。
2009年2月起诉,到2010年10月30号才下判决书,,...
发布者:wangyu66 2010-11-02 状态:已过期 回复 (1)
起诉运营商私自停止对客户服务
运营商私自停止对客户的运营,请问符合哪条法律?我可不可以起诉运营商?我还交着使用费用,就突然没有使用权力了,我要起诉需要准备哪些材料?
发布者:光腚熊 2010-11-04 状态:已过期 回复 (1)
松下电器在上门安装时候在客户不知情的情况下私自录音有没有触犯相关法律
我家买了台松下的洗衣机,在上门安装后因为对上门免费安装的范围起了争议,在多次与销售商和松下相关部门的协调下,松下出示了当时的录音电话并把对自己不利的话语给删除掉了,本来争论的是个小事儿,但对于松下在客户不知情的情况下私自录音让我觉得没有隐私权,心里十分的别扭,我想问一下在客户不知情的情况下私自录音有没有触犯相关法律?
发布者:睿蚨 2010-11-07 状态:已过期 回复 (1)
{求助}为客户提供虚拟主机和域名服务卷入诈骗案
我朋友是个自由职业者,之前从事网络工作,是在淘宝上卖服务器和虚拟主机 域名相关的产品,由于对客户的网站内容没有严格审核,睁一眼闭一眼,导致客户利用我朋友提供的域名和虚拟主机(服务器)架设诈骗网站,域名上的注册名字也是我朋友实名注册的,该客户的诈骗金额高达百万之巨,昨天网警把我朋友传唤去录了口供,并且缴纳了6500的保证金,并且由我朋友的阿姨去做担保人,现在暂时获得自由,由于对法律知识的淡薄,委托我到网上找些法律援助,必要时想聘请个律师为其辩护,不知...
发布者:hare1989 2011-02-26 状态:已过期 回复 (2)
中国联合网络通信有限公司北京市分公司家庭客户费用管理中心的骗子行为!
我是固定电话客户,每月按期交话费,是个守法的公民,最近特然从“中国联合网络通信有限公司北京市分公司庭客户费用管理中心”名义寄到家中,说欠费。是骗子用此单位骗话费还是公司内外勾结骗话费?我想拿着信去哪个部门投诉?警察叔叔管此事吗?
发布者:山石韩 2011-07-29 状态:已过期 回复 (6)
善意帮一位移动金卡客户的丈夫改了服务密码查看了通话记录她本人来找我投诉了
我是邵东移动的一位客服经理,前段时间因为帮我自己经手的金卡客户她丈夫改了服务密码,查看了通话记录。因为我看到是她自己丈夫而且她丈夫也说这不会找我麻烦,我就帮他改了密码查看了记录,这个过程我没收取任何个人好处什么的,现在这位金卡客户到公司来找我闹,说要跟我打官司,所以想咨询一下...
发布者:448909989 2011-12-19 状态:已过期 回复 (1)
新客户网易交易平台的服务程序
我在完美乐购城买100元的游戏B,结果什么还要冲800,要通过,结果有说我没开通什么资金返还书,要冲2500,冲完之后他有说今天退钱的人好多,退不了,一个理由接着一个,这次给骗拉
发布者:aass1112 2012-01-17 状态:已过期 回复 (1)