发布者:xiaoyu0684 2012-04-19 状态:已过期 回复 (2)
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快递纠纷
我在本月17号通过申通快递公司向北京京东售后服务部邮寄了一个返修的电脑的主板,19号京东给我打电话说主板的一个角损坏了。他们要给我邮寄回来。让我和申通自己解决。我当即和申通联系。他们说18号的下午物品就送达了,还 签收了。和他们没有关系,然后我和京东联系。他们说没签收。但是打开物品发现破损,就直接和我联系了,现在双方都不承认自己有责任。我应该怎么办?
相关问题
快递纠纷
我于6月份寄一快件,收货方一直未收到,我查跟踪记录显示的是草签。然后我和快递公司联系,他们说已签收了。最后核实的情况是快递公司方面说是快递员送错地方了,说按丢件处理,我催了很多回最后说只赔我500,理由是我没保价。我的件是1000块。要起诉。理由是他们送的的地方责任在他们。事后也没有详细调查。我想让他们赔偿我快件的钱和误工费以及律师费。请帮忙看下。
发布者:ksyy823 2011-10-17 状态:已过期 回复 (2)
快递纠纷
我于6月份寄一快件,收货方一直未收到,我查跟踪记录显示的是草签。然后我和快递公司联系,他们说已签收了。最后核实的情况是快递公司方面说是快递员送错地方了,说按丢件处理,我催了很多回最后说只赔我500,理由是我没保价。我的件是1000块。要起诉。理由是他们送的的地方责任在他们。事后也没有详细调查。我想让他们赔偿我快件的钱和误工费以及律师费。请帮忙看下。
发布者:ksyy823 2011-10-17 状态:已解决 回复 (1)
和顺丰快递之间的纠纷
本月9号,我有三个包拿去顺丰寄,寄前电话联系他们问他们有没纸箱,他们说没有,于是我拿了自己的纸箱去,对方工作人员当我的面秤好,平算好了价格,35原,另,我保价55元,就是7000元的保价,他们说可以了,我就拿着单子走了。
第二天中午,对方收到快递,但拒收了,当着快递人员的面。因为包被压出了一些皱纹,原来我方快递员在我走后,擅自换了小箱子,原本的箱子够包平铺,但换了小箱就整个塞在里面,压皱了,对于这个擅自换箱的事情,他们也承认了。
现在的问题是理陪,...
发布者:xjizh 2011-11-16 状态:已过期 回复 (1)
客户要求快递公司把包裹让他人代收产生纠纷
客户要求快递公司把包裹让他人代收,转手收到之后声称包裹内的物品与我们发货的东西不一致缺少物品了,要求我们退款。
请问这样的问题怎么解决?
发布者:kamdy229 2011-12-31 状态:已过期 回复 (1)
网购快递送货纠纷
我在当当网购买了一台搅拌机(600多),快递送来家人签收后,第二天发现里面是碎的,于是与客服联系,得到的回答是等待处理,但一直没有回复,最后过了6天以后,客服处得知,不能退换。原因不详,让我继续等待。这样的回答我可以告网站什么,我是否过了产品换货期限?
发布者:Bga2863 2012-01-06 状态:已关闭 回复 (0)
快递邮件丢失纠纷
本人于今年1月9号在邮局投寄了一封内含结婚证和接受证的快递邮件,但因写错电话号码,被他人代为签收了,目前该电话号码为停机状态。代为签收的人他有一个人的女儿名字与我(寄件人)同姓同名,所以收件人姓名不是他的名字邮局也让他签收了。现我家人和邮局的工作人员找到该代为签收的人,他说他拿回去看不是他们家的东西现不知把该邮件丢哪里去了,我想问针对这次事件该追究邮局的责任还是代为签收人的责任,追究什么责任?可否理赔?
发布者:梁桂兰 2012-02-09 状态:已过期 回复 (1)
快递纠纷
有个快递我们公司的快递员送过去联系收件人,收件人说他不在公司,等下去我们快递公司自己拿,还特意强调了不要让别人代领,由于业务员没告诉我,所以下午一个自称是他朋友的人领走了他快递,那个人能报出收件人的姓名和电话,所以让他领走了,第二天收件人来拿快递,说他朋友没来拿,他也不认识这个名字的人,一口咬定没有,意思是要我赔钱,我想知道这是不是一个骗局,该怎么处理
发布者:510181751 2012-03-26 状态:已过期 回复 (1)
快递纠纷
3月22号用申通快递从吉林向成都快递了一部手机(价值1850元),未保价。运费20元。28号(今天)今早通知我去取货,签字后拆了包装,不是当面拆的。发现手机不见了内只剩下了电池和充电器。内包装明显有损坏强拆包装的痕迹。吉林那边发货公司可以证明接收货物时完好无损且用专用包装胶带包好。到了成都这边外包装竟然完全变了,外皮颜色和胶带颜色都变了(这是我事后才知道吉林那边用的是专用包装)。成都这边的公司也已经把货物拍照传回吉林的发货公司,说是要继续查找到底哪里出了...
发布者:zhao510921 2012-03-28 状态:已过期 回复 (1)
快递经营权转让费纠纷
本人于3月1号受转让一家快递经营,因价格等原因于3月中旬和公司解除合作关系,并退回应退费用,现在转让方收取我的转让费据不退还于我,我跟转让方无任何合同协议,仅写了一张收据,而收据本身无本人姓名,转让方无营业执照,转给我也无店面,仅经营权而已。请问律师这是否是无效转让?是否构成商业诈骗?我该怎么要回转让费,维护自己权益?
发布者:yy1988518 2012-04-15 状态:已过期 回复 (2)