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快递纠纷
河北-廊坊 04-19 16:42 悬赏 0 发布者:xiaoyu…… 给我留言 回答:(2) 我在本月17号通过申通快递公司向北京京东售后服务部邮寄了一个返修的电脑的主板,19号京东给我打电话说主板的一个角损坏了。他们要给我邮寄回来。让我和申通自己解决。我当即和申通联系。他们说18号的下午物品就送达了,还 签收了。和他们没有关系,然后我和京东联系。他们说没签收。但是打开物品发现破损,就直接和我联系了,现在双方都不承认自己有责任。我应该怎么办?
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- [辽宁-大连]
- 黄险峰律师 VIP
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回复时间: 2012-04-19 17:04
收集证据可以诉讼解决要求赔偿。
- [辽宁-沈阳]
- 110网律师
- 6090020积分
回复时间: 2012-04-19 17:09
你需要聘请律师调查此事。
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