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物流索赔流程

上海 01-04 13:29  悬赏 0  发布者:emma_0…… 给我留言  回答:(3)
我公司委托物流公司运一批货,价值约7W人民币,但是由于物流公司原因,导致货物损坏,当时已经签收下来,只是留有签收时货物的照片,经过中间的反复盘旋,已经过去差不多半年了,现在物流公司拒绝索赔,说当时没保价,相关证明并非国家认证机构确认,我们也没有实质的证明是物流公司损坏的,当时签收时只是口头说找他们公司理赔就可以,这个怎么办,走法律程序能有把握索赔吗
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回复时间: 2017-01-04 13:51
根据你的描述,你没有确切证据证明货物损害是物流公司造成的!
追问:

是的,只是留有发货之前的照片及接收后货物已经损坏的照片

回复时间: 2017-01-04 13:55
您好,只要是诉讼都会有风险的,建议在诉讼前尽量多搜集、整理些证据,比如对方确认可以理赔、确认是他们原因造成的物损的谈话录音,书面签收单、物流合同等等证据。
回复时间: 2017-01-04 14:18
搜集证据起诉
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