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经济纠纷
06-17 10:02 悬赏 0 发布者:楚微澜 给我留言 地区:北京－北京 回答:(2)
我于四个月以前买了一台索尼公司的PSV游戏机。3500元。结果使用一个星期后，突然出现程序故障，机器没有任何人为的损伤。那去实体店里面检查，店主说机器本身的质量没有问题，而是这一系列产品本身的程序有问题。目前大陆没有办法修好。要求我把机器暂寄在他那里，直到修好给我打电话。3个月过去了，依旧没有修好。请问我该怎么办
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回复时间：2012年06月17日 10时05分
无法正常使用又无法修理，可以要求退货。
追问：
我试着和店主协商，可是店主说这种问题很多机器都有，让我不要着急，是一定可以修好的，就是个时间问题。我要求退货，他问我：“那这台问题机器怎么办？”
回答：
可以要求退货。问题机器是他的问题，与你无关。
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