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办理健身卡预付款商家不予退款

天津-塘沽区 03-27 16:13  悬赏 25  发布者:dps920 给我留言  回答:(0)
2016年5月份通过健身会馆的推销,交了2100元健身会员预付款,用于健身房建成后进行开卡处理,可是消费者在健身房未建成时就要求商家退款,可是商家不予退款,经拨打315消费者维权电话后无果,合同上没有明确规定商家的责任和义务,合同上全部都是消费者应履行的责任,消费者可不可以依法要求健身会所退款。
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