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天猫双十一购买5474元商品,赠品为iPhone7,赠品12月10号发货
福建-厦门 03-27 18:03 悬赏 0 发布者:凤凰山的葡萄 回答:(0) 天猫双十一购买5474元商品,赠品为iPhone7,赠品12月10号发货,没按约定时间发货,在天猫投诉,商家已天猫投诉为由拒绝发赠品,现在投诉到12315,然后商家说协商,对赔偿问题双方没协商好,准备起诉,商家说不管我收不收赠品他们都会发货,现在我想起诉他,请问有法律依据么?赔偿金额可以写多少,
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