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京东商城经营三无产品、不履行承诺该怎么办？
山东－潍坊 07-13 08:05 悬赏 0 发布者:雪飞鹤舞 给我留言 回答:(5) 我去年8月在京东购买了一个简易衣柜，今年4月发现布套开始腐朽溃烂，并有粉末洒落；经检查不是布制品是纸制品。与京东售后多次联系被告知京东商品只质保7天不负责质量问题，经上网查询后发现此商品为三无产品（商品上无任何标示）。对京东商城在京的大公司经营三无产品和不履行三包政策（在网站上承诺所有产品实行三包）深表困惑，请问各位老师我该到哪去伸张正义。谢谢！
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- [山东-临沂]
- 朱学田律师 VIP
- 电话：15552997888
- 248475积分
回复时间： 2012-07-13 08:08
协商不成，马上起诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-07-13 08:15
可以通过诉讼解决。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-07-13 08:20
你好、
首先建议协商
其次进行投诉
再次只能进行诉讼了
首先建议协商
其次进行投诉
再次只能进行诉讼了
- [北京-朝阳区]
- 胡爱军律师
- 320461积分
回复时间： 2012-07-13 08:21
可向3.15或消协投诉或诉讼解决
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间： 2012-07-13 09:16
可向3.15或消协投诉或诉讼解决。
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