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微信钱包交易不安全不规范

湖北－荆州 05-03 18:54 悬赏 0 发布者:152726…… 给我留言回答:(3)

我的手机被朋友的小孩玩游戏通过微信钱包给腾讯游戏充值了总计4000多元，从4月15号到4月30号，共计14笔，期间未有任何的消息通知提示，本人5月2号查看微信钱包交易记录才发现，要怎么才能追回来，如果第一笔交易就有消息提示的话本人是可以阻止后面的13笔交易的

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全部答案

回复时间： 2017-05-03 19:21

属于个人对自身资产的安全管理不善导致，自行承担。

追问：

我的资金放在微信钱包里，资金有任何交易或变动应该有信息提示的吧，为什么别的交易就有，给他腾讯的游戏充值就没有提示？难道腾讯公司就没有过错吗？

回复时间： 2017-05-04 10:26

建议及时跟客服联系处理。小孩是多大的，具有民事行为能力没有？建议您来电免费咨询详细说明情况，这边会根据情况帮助您妥善处理，避免您造成更大的损失。

回复时间： 2017-05-04 16:55

您好，建议和游戏客服沟通，可能是追不回了，
我需要知道您的具体案情，案件涉及您的个人隐私，建议您来电话与我沟通，或者您可以转“一对一咨询”，在这方面的案件我有丰富的经验，我将在您的案件进展上为您提出专业的法律指导，电话咨询免费。

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