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手机售后问题
浙江－温州 05-15 16:33 悬赏 10 发布者:coc126 给我留言 回答:(2) 2016年11月23日在淘宝“良友通讯”店里购买一台港行三星S6 SM-G9250手机，店家承诺一年保修。现发现手机在一年维修期内非人为故障，手机黑屏。联系卖家，发现该店所有商品已下架，将机子寄给卖家，要收取1200元维修费，否则就不管退回，之后一直不理睬我的诉求，无奈只能退回。找淘宝投诉，也是有搭理没回音，怎么办？
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- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2017-05-15 16:46
建议协商处理
- [河南-郑州]
- 张书正律师
- 452466积分
回复时间： 2017-05-15 17:41
问问消协。。。
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