有关房产证补办问题，谢谢

我外公住在白云区，在十几年前，他和另一位朋友合资将原来两层的房子改建成六层，申请改建期间，公社相关负责人被判入狱，我外公的房产证取不回来，而房子就改建成六层，不过如此一来就算挂失房产证也不能补办，因为实际楼层与证上不符。这个问题一拖就是十几年，还想请问各位律师有可解决办法，谢谢。