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理发店消费纠纷
广东－深圳 06-02 21:26 悬赏 0 发布者:雨花石shi 给我留言 回答:(0) 在原深圳市宝安区西乡盐田街67号理发店“百京世界美容美发”办了张会员卡1000元，该店未经顾客的同意，甚至没有跟顾客沟通过，就把卡转给了另一家店“成功美业”，后来去弄头发的时候才发现店名都改了。当时我就很生气，换店或者转卡什么的至少要打个电话或者发个短信给顾客吧，问原来的店里的那个经理，我说我要退款，他说那张卡还能正常使用，不影响。这样也就算了，我到了新的那个店，那个服务员跟我说我还要充跟卡里一样的钱才可以使用里面的钱，这个什么道理，里面的钱是我的，为什么还要充钱才能用，这不是黑店吗？严重侵犯了我的权益，请问我要怎么投诉这两家黑店，我在消费网写了投诉，一直没有给我处理，请问还有什么比较直接的方式拿回我的钱吗？
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