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我该如何维护我的消费权益?

湖北-武汉 06-16 22:30  悬赏 0  发布者:傲娇绅士工口…… 给我留言  回答:(2)
前段时间在淘宝购买了一台电脑,因为显卡有问题我寄回去让他们换。可寄过去后卖家说需要等两三天,我就干脆都退货了。可等我把电脑寄回去,他们说我在他们cpu上造成瑕疵,不给我退货退款。可我跟本连他们cpu碰都没有碰,何来对他们cpu造成瑕疵一说?我说你们一开始给我什么样我就寄给你们什么样的,对方不给予承认,不给我退款。我该怎么办?如何维护我的合法权益?
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回复时间: 2017-06-17 08:54
找一下12315
回复时间: 2017-06-18 08:13
找一下12315
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