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汇通快递丢件索赔
河北－邯郸 08-08 11:07 悬赏 25 发布者:moshen…… 给我留言 回答:(6) 8月1号寄的快递，运费15，4号的时候买家淘宝跟我联系说网上没有快递的信息，差不多快递的信息，问寄了没有，我说寄了，跟快递公司联系，那边先说网络坏了，不显示，一会给我看看，后来说再说给你查查看，查一天也没有查出来，从来都是我给快递打电话的快递没有给我打过，然后说这1-2天就能收到了，7号客户又发信息说再不到要退款了，又跟快递联系，还是查看，去财务那等信息，去别的部门差等等，说最迟5：30给我信，到6点没有给我电话，对话期间我明白一件事，快递忘了抽他们自留的那一联所以快递那里没有底。8号早上我打电话快递那边说，件丢了，7天如果找不到，就给我赔偿，是多少给我陪多少。我不相信快递的说法，咨询一下他能赔我多少，怎么个赔法
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- [辽宁-大连]
- 张亮律师 VIP
- 电话：15142072411
- 1194026积分
回复时间： 2012-08-08 12:42
可以要求赔偿实际损失。
- [湖北-武汉]
- 蒋艳超律师 VIP
- 电话：13720286680
- 348338积分
回复时间： 2012-08-26 00:09
要求赔偿实际损失
- [-]
- alonze
- 给我留言
- 916积分
回复时间： 2012-08-08 12:07
你去找卖家退款好了，或者让他补寄一份，这个事情很简单的，卖家会基于你的差评权会再补发的。至于快递的赔偿，看你的想法是怎么样的了。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-08-08 15:43
协商不成可以通过法律途径维权。
- [河北-邯郸]
- 段明阳律师
- 839积分
回复时间： 2012-08-08 16:33
可以要求赔偿实际损失。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-08-11 08:54
可以要求赔偿实际损失
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