中国电信坑我血汗钱3千多

本人2014年在不知情是宽带合约的情况下办理了一个每月168的宽带服务，于2015年具体月份忘记了，没有使用，我带上到期的临时身份证和路由器一系列光纤设备找了龙湾最大的营业厅办理注销，当时我还交了一月168元。我说不用退了 给我注销我把东西卡全部还给你们，当时龙湾最大的营业厅说没有权限要去温州最大的，然后我来到温州市鹿城区最大的中国电信营业厅，，找到经理把一切能证明自己身份的证明都拿出来了包括光猫什么的，就是身份证到期了（我是外地的回去办一下身份证要2.3千的经济损失）他们说不行注销不了，但是我也重那时候开始一直没有使用那个电信号码了。路由器和各种设备和卡我都留在了营业厅，然后去年16年7月告诉我要交1800多块钱的费用我用都没有用他们也不给注销，就一直扣费。现在已经3000多块钱了，不交他们就不终止一直扣到合约结束。我家里情况不好，我一开始真的想解决但是电信不给我注销，还让他一直扣，让我造成这么大的损失和心理负担我真的很害怕他们会告我。我该怎么办。找也找不到懂这个的人。