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网购问题
北京－丰台区 09-19 17:43 悬赏 15 发布者:贾春平 给我留言 回答:(7) 您好！我的问题是，我在网上买了一个东西，网上支付的，第三方供货，钱付了但是到现在还没有收到东西，我打过电话但他们迟迟不给我回复。我应该怎么办？
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- [辽宁-大连]
- 黄险峰律师 VIP
- 电话：13889624986
- 1193928积分
回复时间： 2012-09-19 17:45
可以到消协投诉，也可以收据证据诉讼解决。
追问：
谢谢您的解答，那我应该怎样收集证据呢，除了打电话没有其它的途径呀？可是接电话的都是客服啊
回答：
可以录音。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间： 2012-09-19 18:09
可以向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-09-19 18:34
收集证据起诉
追问：
谢谢您的解答，那我应该怎样收集证据呢，除了打电话没有其它的途径呀？可是接电话的都是客服啊
回答：
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-09-19 21:40
可以到消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2012-09-19 21:59
可以向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-09-20 08:30
向消协投诉或者到法院起。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2012-09-20 09:55
可以向消协投诉。
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